我和楼主遇到同样的问题，个人信息审核第九天了。但是生活费报销和报到证需要的纸质材料都寄过去了，不知道报到证什么时候才能寄到，就算现在订票也感觉有些担心。万一机票下来了报到证还没寄过来就尴尬了。再求各位前辈的解答，谢谢，

居然被判定为商家号。。。。

在出行前2个礼拜（非常准确的），会有留服的邮件。然后逐渐开始办理的。
大家不要急。