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elsevier的期刊更改密码仍登不上去

作者 对酌月下: 来源: 小木虫 350 7 举报帖子

最开始是在elsevier的一个期刊注册的，然后提示Confirm your Elsevier Profile，选择Forgotten Password，修改密码后，仍然登陆不上去，提示◦Elsevier profile authentication failed. Please try again.
但我确认密码是对的啊，由于需要通讯作者登陆进去确认，现在就卡在这最后一步了。
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精华评论

nono2009

建议联系elsevier的在线帮助人员吧
c2h6

今天ELESIVER系统维护，都不能上
对酌月下

最后还是直接和在线服务人员chat,几分钟就弄好了。
lingshuning

引用回帖:
4楼: Originally posted by 对酌月下 at 2018-01-22 23:31:22
最后还是直接和在线服务人员chat,几分钟就弄好了。

我现在遇到了和您同样的问题，有个审稿意见需要提交，但是登录不上EES系统，我也可以确认密码没有错，您最后的解决办法是什么，能给说一下吗
，
lingshuning

引用回帖:
4楼: Originally posted by 对酌月下 at 2018-01-22 23:31:22
最后还是直接和在线服务人员chat,几分钟就弄好了。

我现在遇到了和您同样的问题，有个审稿意见需要提交，但是登录不上EES系统，我也可以确认密码没有错，您最后的解决办法是什么，能给说一下吗？
AaaAlbert

，
yi2min

elsevier再犯病，我也进不去了。重新设置密码也不行，不知道该咋办