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对酌月下

银虫 (正式写手)

[求助] elsevier的期刊更改密码仍登不上去 已有3人参与

最开始是在elsevier的一个期刊注册的,然后提示Confirm your Elsevier Profile,选择Forgotten Password,修改密码后,仍然登陆不上去,提示◦Elsevier profile authentication failed. Please try again.
但我确认密码是对的啊,由于需要通讯作者登陆进去确认,现在就卡在这最后一步了。
求助求助!
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nono2009

超级版主 (文学泰斗)

No gains, no pains.

优秀区长优秀区长优秀区长优秀区长优秀版主

【答案】应助回帖


感谢参与,应助指数 +1
对酌月下(liouzhan654代发): 金币+1, 感谢交流 2018-01-20 21:18:02
建议联系elsevier的在线帮助人员吧
2楼2018-01-20 21:08:04
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匿名

金虫 (正式写手)


感谢参与,应助指数 +1
paperhunter: 金币+1, 鼓励交流 2018-02-10 00:41:46
本帖仅楼主可见
3楼2018-01-21 19:49:58
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对酌月下

银虫 (正式写手)

最后还是直接和在线服务人员chat,几分钟就弄好了。

发自小木虫Android客户端
4楼2018-01-22 23:31:22
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lingshuning

木虫 (职业作家)

引用回帖:
4楼: Originally posted by 对酌月下 at 2018-01-22 23:31:22
最后还是直接和在线服务人员chat,几分钟就弄好了。

我现在遇到了和您同样的问题,有个审稿意见需要提交,但是登录不上EES系统,我也可以确认密码没有错,您最后的解决办法是什么,能给说一下吗?
不管未来如何,我必竭尽所能
5楼2018-02-09 18:12:06
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lingshuning

木虫 (职业作家)

引用回帖:
4楼: Originally posted by 对酌月下 at 2018-01-22 23:31:22
最后还是直接和在线服务人员chat,几分钟就弄好了。

我现在遇到了和您同样的问题,有个审稿意见需要提交,但是登录不上EES系统,我也可以确认密码没有错,您最后的解决办法是什么,能给说一下吗?
不管未来如何,我必竭尽所能
6楼2018-02-09 18:12:19
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7楼2018-04-16 11:37:58
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yi2min

新虫 (正式写手)

【答案】应助回帖

elsevier再犯病,我也进不去了。重新设置密码也不行,不知道该咋办
8楼2020-03-07 17:30:52
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