电荷不平衡、游离水上加质子晶体解析求助
有一个晶体数据，可以解析出结构，但是电荷不平衡。配体是负三价，金属是+2价。解析过程中，不对称单元中有六分之一的配体，六分之一的金属，即负电荷-1/2，而正电荷+1/3，还缺少正电荷+1/6。试图把+1/6正电荷以质子的形式加到游离水上，但是不知道如何处理？请告诉如何处理这个电荷不平衡的问题，还是一开始的解析有错误呢？高手请出手。
晶体数据文件链接: https://pan.baidu.com/s/1sw1gegm4kn_sxjksri8l1g 提取码: v6h5
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链接: https://pan.baidu.com/s/1xOC5CdlaLofeIWC6Q2-BOA 提取码: xa37
，
谢谢您，现在我把原始文件，和我解析的结构，配体的结构都打包上传了，多谢您的帮助。
我看了你的数据，觉得有两种可能
1. 金属被氧化成+3价
2. 配体是-2电荷，还有一个四唑有氢原子
从晶体的角度第一种可能性大，从化学的角度第二种可能性大
1. Zn Cd没有三价可能。2- 如果是第二种情况，我感觉是可能，但是，这个情况如何解析呢？请帮解析，谢谢你。
part -1命令可以解决吗？
空腔中有游离的东西没解出来，这里可能会存在正电荷粒子，你可以看看类似的文献，看看文献如何处理的