springer旗下jss论文接受后article tracking 显示已经发给作者proof，但是自己并未收到邮件，先后在系统里面问询，发邮件给出版编辑（中间害怕邮箱屏蔽还换了个邮箱）均未获得回复，不知有没有遇到过这种情况的？有没有什么办法？



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