你或许可以和编辑部联系，反馈你的问题，有可能是文件中病毒了

建议可以重新下载，email或者online系统中。

祝福

1、word版本问题  2、word与 wps问题、 3、你电脑杀毒软件问题， 4、你电脑内存被病毒占用。可以卸载杀毒软件，然后强制关掉占用内存高的软件再试试，