论文处于accept but incomplete状态，上传润色证明遇到问题
咨询大家一个问题，论文处于accept but incomplete状态，审稿人基本无意见，编辑让找专业机构润色并上传润色证明，按照要求做了，把润色证明从attachment to the manuscript 项上传了，但是编辑好几次又给我返修，只有一条“I want to see the certificate from the professional agency that they fixed the English”。可是事实是我已经在系统上传了啊，生成的submission版本里有，这种情况怎么办。还有已经单独和编辑联系好几次了，回复都是没看到certification……真的无奈了
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京公网安备 11010802022153号
请问有没有同学遇到过这种情况？急需解决方案
事情的关键在于：自己上传的东西和编辑要求的东西究竟是不是一回事儿。
邮件里附上
是不是你理解错了certificate？有的杂志编辑自身英语不好，就认准这个certificate，见过一张别人的certificate，就是一段描述性文字，意思是该文章已经在这个机构润色过，然后盖个章或者签个他们公司编辑的名字。我们实验室投文章从未遇到这种情况，一般在cover letter里说一下我们的文章已经经过润色，编辑和审稿人都不会提语言问题。
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