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elsevier数据库回复说提交的文件有病毒怎么办呢?

作者 wzy6091
来源: 小木虫 550 11 举报帖子
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昨天在elsevier数据库提交了一篇文章,回复说提交的文件有病毒(上传的都是正常word文件和图片在几个电脑上杀毒都没问题),状态显示with journal,这种情况怎么办呢?请遇到这种情况的帮忙想想办法,谢谢了


下面是邮件
Dear Professor.,

Some files that you recently uploaded for the submission **** were rejected by EVISE® as they contain viruses. Please take appropriate measures (i.e., update your virus scanner) or contact your local administrator before uploading your submission again.

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  • 精华评论
  • wzy6091

    引用回帖:
    8楼: Originally posted by 石油抄人 at 2017-02-15 09:33:56
    没有提交成功,也就不用撤稿吧。
    我是直接返回上传文件那步,重新上传的
    ...

    我目前已经提交成功了,是在提交完成后过了几个小时收到邮件里说有病毒,的确很奇怪。

  • wzy6091

    引用回帖:
    5楼: Originally posted by eiri at 2017-02-15 00:13:41
    复制粘贴生成一个新word再试咯 或者转成PDF试试看

    现在困惑是文章已经提交成功,过了一段时间收到邮件说有病毒,但登陆系统却没有显示有问题,稿件也撤不回来,真心的困惑呀

  • Janehappier

    引用回帖:
    10楼: Originally posted by wzy6091 at 2017-02-15 15:20:54
    现在困惑是文章已经提交成功,过了一段时间收到邮件说有病毒,但登陆系统却没有显示有问题,稿件也撤不回来,真心的困惑呀...

    楼主,您好,遇到了相同的问题,请问您最后怎么处理的呀,着急呀

  • wzy6091

    不用管他,没事,只要到了编辑手里就行

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