提示表明LZ使用的E-mail地址被另外一个用户正在使用。估计是你老板吧。先和老板沟通下，避免同时使用同一账号。

elsvier的系统？我遇见过这种情况，是我导师很久之前注册过，后来把这事给彻底忘了，我自己注册进去后无法把导师作为通信作者，最终通过投稿系统找回老师的账号和密码

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去问你的通讯作者有没有注册过

不要在这个系统里重复注册，可以试着填写忘密码，输入邮箱地址后系统会把账号密码发到邮箱内的。