Elsevier期刊大修返回一个多月还是with editor怎么办？
Elsevier旗下隧道方面的期刊，大修后返回已经一个多月了，一直都是with editor，上周通过投稿系统发了一封邮件询问，但是没有回复，请问有经验的虫子们，这是怎么回事呢？我该怎么办？不能再发邮件崔了吧！
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Elsevier旗下的一向都很慢，我也with editor三个月后review，然后一个月后接收。
楼主耐心等待吧，另外你发了催稿信也没啥用。附：催稿的回复
Thank you for your e-mail.
The journal apologizes for the delay in the processing of your paper. I have contacted the Editor again today and your paper is in the current list of papers I have requested he action as soon as possible. The publisher and EiC are both aware of the delays on your paper and we are working to process your paper as soon as possible. I hope to have an update for you very soon.
Please let me know if I can be of any further assistance.
Best wishes
Sara
Sara Miller::Journal Manager, Global Journals Production::Elsevier Stover Court, Bampfylde Street, Exeter, EX1 2AH, UK，
请问楼主你是向谁催稿的？
是Elsevier的客服吗？