ScholarOne Manuscripts出现问题无法登录
有两篇文章在RSC在投,用的是ScholarOne Manuscripts投稿的系统。一直是将那个页面保存在书签里面,然后每一次打开这个书签账号和密码就已经输入好可以直接登录。以前一直是这样登录的。但是在昨天登录的时候却无法登录,显示我的账号或密码没有发现,也就是密码错误。我重新输入账号和密码也是一样的情况。于是我通过下面的输入框输入我的邮箱想重置密码,但是输入并点击确定之后对话框弹出一半就关闭,我去自己邮箱看并未收到重置密码的邮件。再重试登录还是失败,重试重置密码还是收不到邮件。换用同学的账号试验重置密码,发现在点击确定之后对话框可以弹出并且能收到重置密码的邮件。现在我的账号处于无法登录,同时又没法重置密码的情况。想问问有没有虫友遇上过相同的情况,怎么解决。谢谢!

捕获.PNG
返回小木虫查看更多
今日热帖
京公网安备 11010802022153号
请问楼主后来是怎么解决的呢?
给编辑发邮件,让他帮助重置账号密码
,