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投ELSEVIER 无法生成PDF文件求助

作者 diggor: 来源: 小木虫 400 8 举报帖子

今天向ELSEVIER 投稿，先后投了两个杂志，都无法生成PDF文件，邮件说原因是“A pdf for your submission "***" was not generated due to errors.
Please check to be sure the files you attached are not corrupt and try again.”
从未遇到过这种情况，请问有经验的朋友如何解决？感谢！返回小木虫查看更多

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精华评论

yccas2010

楼主不要心急，从投稿第一步开始，看看是不是有漏掉的重要信息，尤其是上传的手稿是否都符合期刊的投稿要求，如果不符合通常会造成没法生成PDF文件
纳米材料753

你再提交其它问题的时候出了问题了，需要从头一步步检查，等审核过了再生成PDF
diggor

引用回帖:
4楼: Originally posted by 纳米材料753 at 2015-08-27 11:05:41
你再提交其它问题的时候出了问题了，需要从头一步步检查，等审核过了再生成PDF

确定步骤无误，后来直接提交PDF居然过了。谢谢
，
nono2009

可能还是WORD版本的兼容性问题，或者你使用了什么非WORD自带的工具（例如Mathtype编写的公式有时候会出问题)。
hzw12311

可能原因：一，虽然你用自己的账号投稿了，但在系统中，你并不是通讯作者，二，word版本，另存为03版试试，三，换个浏览器试试
大笨熊38

自己转换成PDF在上传。这几天也遇到过类似的问题，就这样解决啦