火车票退票问题
帮人在12306网上购票一张（未取票），未乘坐，是否可以退票、退钱？如何操作？
现在的问题是过了发车时间，能否在车站取票出来？退票是否需要凭身份证？
求有经验的GGJJ解答？
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12306网上有退票和改签的具体说明，楼主亲自去看看一下比较好
车发了 不能退了
我就是这样被坑过
可以退票的，不过是得在7天之内，拿着证件去窗口去办理。
改签，然后再退票，只不过还要收取一定的退票费.需要用身份证，