我是沟通结果的责任者！
沟通从废话开始！
所有沟通不良都是人际关系不良的表象！
重要的不是你说了什么,而是人们听到了什么！
重要的不是你说了什么,而是人们看到了什么！
重要的不是你说了什么,而是你听到了什么！

沟通的最高境界是说要说到别人很愿意听听要听到别人很愿意说!
                                  ——卡耐基高效沟通技巧









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