邮政储蓄那边肯定有你的取款 电子记录的，不用太担心了，去查下吧

应该没有问题的，抓进去查一下。最好是你去，别让你妈去，老人家弄不清楚，容易被忽悠。

这属于他们的职责，查了有记录的！这只是取钱的一方面，去看一下确认一下！我同学在银行工作，她说她们很多规则也是考虑比较周全的

早点和银行协调，越早越好。

我家里老人也发生过这样的问题，不过数额比较小，就没跟银行的人追究。他们的素质啊，看到老人就想忽悠一把。
我估计你去查的话，也只能查到数额为5000的交易记录，而从监控录像里也难以分辨你母亲拿到手的是500还是5000。若当时的营业员有良知的话，他应该记得这回事，因为他们在那一天的业务结束的时候，一拢帐会发现多出来4500。
建议先去银行交涉，找出当天的营业员，并请求检察当天的现金出入记录，或许会有希望。好运，

同意5楼的说法

可以去查当天的取款凭条,如果上面的金额也是5000的话加上工作人员的素质(因为当天轧账就会发现问题的,他们应该很快联系你们的),这就危险了!