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首都机场24小时问讯服务电话：64541100（市话收费）


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值机手续办理部分

1、如何办理值机手续办理
请根据机票显示您所乘坐的航班的航班号，在出发大厅入口处的航班信息显示屏上查询您所乘坐航班相应的值机柜台，然后到相应的值机柜台办理乘机手续。
★电子客票的旅客还可以使用航站楼内的自助值机设备自助办理值机。


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行李托运部分

1、随身携带行李的限制规定
⑴、乘坐国内航班：旅客的手提行李总重量不要超过5公斤，体积每件行李不超过20×40×55厘米（根据各航空公司要求不同可能有所不同）。安检现场有供旅客测试手提行李大小的行李筐，如果旅客的行李可以放入该标准筐，则该件行李可以随身携带，否则需要托运。
⑵、乘坐国际航班：通常情况，手提行李总重量不要超过7公斤，每件行李体积不超过20×40×55厘米（三边之和不超过115厘米）。乘坐美加航线的旅客只能随身携带一件手提行李。（部分航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示，或向航空公司咨询。）


2、托运行李的相关规定
⑴乘坐国内航线：持成人或儿童客票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。
⑵乘坐国际航线：经济舱旅客的免费托运行李限额为20公斤，经济舱持学生护照的旅客，可以免费托运的行李限额为30公斤；公务舱免费托运行李限额为30公斤；头等舱免费托运行李限额为40公斤。但当目的地为美洲时，其托运行李可以为两件，每件不超过23公斤，单件行李三边长度和不超过158厘米。当超过时，旅客需要支付逾重行李费。（部分航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示，或向航空公司咨询）
★请您到达机场后，参看首都机场航站楼旅客服务指南，到具体的值机柜台办理行李托运。
★不可作为托运行李运输物品有：重要文件和资料、证券、货币、汇票、珠宝、贵重金属及其制品、古玩字画、易碎易损坏物品、易腐物品、样品、旅行证件、贵重物品等。（具体请向航空公司问询）
★ 请您在托运行李前注意清除行李箱/袋上的废旧行李条及有条码的标签，以确保您的行李正确运至目的地。

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安全检查部分

1、哪些物品是禁止随身携带也禁止托运的？
枪支弹药、管制刀具、警械、易燃易爆物品（如打火机气、酒精、油漆、烟花爆竹）、腐蚀性物品、剧毒物品以及其他危险品。

2、水果刀可以带上飞机吗？
不可以。刀具不可随身携带，必须托运。

3、液体、凝胶及喷雾类物品是指什么物品？
液体、凝胶及喷雾类物品包括：
饮品，例如矿泉水、饮料、汤及糖浆；
乳霜、护肤液、护肤油、香水及化妆品；
喷雾及压缩容器，例如剃须泡沫及香体喷雾；
膏状物品，例如牙膏；
隐形眼镜药水；
凝胶，例如头发定型及沐浴用的凝胶产品；
任何稠度相似的溶液及物品。

4、乘坐国内航班，是否也要把液态物品装在不超过100毫升的容器，然后放在可重复密封透明塑料袋内？
不用，目前我国只针对乘坐国际、地区航班旅客（含国际中转国际航班旅客）执行“ICAO指导原则”。

5、乘坐国内航班有什么要求么？
乘坐国内航班，每人每次可随身携带总量不超过1升的液态物品，且须开瓶检查确认无疑后，方可携带。超出部分必须交运。 酒类物品必须托运。

6、乘坐国际航班，是否可以带水／饮品／附有液体的食物，通过首都机场的安全检查？
乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班，此类物品必须盛在容量不超过100毫升的容器内，并放在一个容量不超过一升、可重复封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。
盛装液态物品的透明塑料袋要单独接受安全检查。
在控制区内，有免费提供的旅客饮用水，也可在商店购买水或其它饮品。航空公司在飞机上也会提供饮用水。


7、应怎样准备以加快安全检查的流程？
前往机场时，请预留时间接受安全检查。不在飞机上使用的物品尽可能放在托运行李内托运。接受安全检查前，请将盛放液体、凝胶及喷雾类物品的一升透明塑料袋准备妥当，并与其它手提行李分开，以便进行安全检查。

8、这些可重复密封的透明塑料袋，在形状及大小方面是否有任何具体的规定？在哪里可以找到合乎规格的透明塑料袋？
民航总局建议使用的塑料袋，规格为20厘米X 20厘米，容量为一升，可重新封口的透明塑料袋。
通常可在超级市场及家庭用品店找到。如果旅客没有带这种塑料袋前往机场，机场会向国际出港旅客提供，每位旅客只可取得一个。

9、在容量一升的塑料袋内，所盛容器的数量是否有限制？
容器数量没有限制，但每个容器的容量不可多于100毫升，并可完全放在一个容量一升的塑料袋内，而且不显得拥挤。一般来说，一个一升的塑料袋可以放置五个容量100毫升的容器。

10、什么药物可获得豁免？
液体、凝胶及喷雾类药物（包括中药）如附有医生处方或医院证明，均可获得豁免，药物数量以旅客在飞机上所需为准。容器和塑料袋无要求。药物应另行交给安检人员，以便接受X光检查。安检人员会要求旅客出示医生证明书或医生处方。

11、携带的液体药物是在药房购买的成药，并没有医生处方。这些药物是否可以通过安全检查？
如液体药物盛于容量不多于100毫升的容器内，并放在一个不超过一升、可重复封口的透明塑料袋内可通过安全检查。

12、旅客如果是糖尿病患者，药物限制又如何？
旅客如患有糖尿病，可以携带足够的胰岛素制剂及带针头的皮下注射器在飞机上使用，但须出示医疗证明。
糖尿病旅客如须携带个人的规定食物（例如无糖果汁）在飞机上食用，若容器的容量多于100毫升须出示医疗证明方可携带。豁免的药物及食物应与其它手提行李分开，以便接受检查。

13、可以携带多少婴儿食用的奶／果汁／食品通过安全检查？
旅客可携带在飞机上所需数量的婴儿食用的奶／果汁／食品。如果容器容量多于100毫升，则应另行交给安检人员，以便接受检查。且应与同行的婴儿一起接受安全检查。
为避免安全检查期间有任何不便，旅客携带的婴儿奶／果汁／食品如非必须在飞机上食用，则应放在托运行李内。

14、液体是否必须以原装容器盛载？
不是。只要容器的容量不超过100 毫升，就可用于盛载液体、凝胶及喷雾类物品。
液体容器的容量如超过100毫升，就不可放在手提行李内，而须放在托运行李内托运。

15、是否需要使用透明的容器？
不需要。

16、佩戴即用即弃的隐形眼镜。可否将多对这类眼镜放在手提行李内，以备不时之需？
旅客可将数对隐形眼镜放在手提行李内，但由于隐形眼镜通常盛放于一定容量的液体内，所以必须全部放入容量一升的塑料袋内。

17、可否携带隐形眼镜药水？
隐形眼镜药水必须载于容量不超过100毫升的容器内，然后放在容量一升的塑料袋内。容量过大的容器须托运。

18、可否携带唇膏及香体剂登机？
可以。旅客可以携带任何固体化妆品登机，因此一般唇膏及香体膏也可以。旅客也可携带香体喷雾、香体乳霜、走珠式香体剂及唇彩，但容器的容量不得超过100毫升。这些容器必须存放在一个容量一升的塑料袋内。容量过大的容器须托运。

19、牙膏及剃须泡沫是否属于液体、凝胶及喷雾类物品？
是。这些物品的容器容量不得超过100毫升，并放在一个容量一升的塑料袋内。容量过大的容器须托运。

20、如果液体、凝胶及喷雾类的物品及容器不能通过安全检查，将会如何处置？
如不符合安全检查要求，这些物品及容器只能弃置。
因此，旅客应将液体、凝胶及喷雾类物品放在托运行李内，以便顺利通过安全检查。

21、国际出港旅客在过安检后购买的液体物品，是否可以带上离港航班？
可以。旅客经过安检后，可以在机场控制区内的商店购买液态免税品带上离港航班。对于需要在国外、境外转机的旅客，应保证在旅行中，塑料袋明显完好无损，不得自行拆封，并保留登机牌和液态物品购买凭证，已备转机地有关人员查验。旅客可提前向航空公司查询携带有关液体的规定。

22、旅客如在上一站的机场或在飞机上购买了液态物品，在首都机场进行国际航线的转机时（国内航线的转机需参照国内航线的相关要求），是否可以携带这些物品通过安全检查？

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海关检查部分

1、出境海关验放的各项管理规定
⑴．携带需复带进境单价超过人民币5，000元的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品，旅客应填写两份申报单，海关验核签章后将其中一份申报单退还旅客凭以办理有关物品复带进境手续。
⑵．携带超过20，000元人民币现钞，或超过折合5，000美元的外币现钞，海关按现行有关规定办理。
⑶．携带金银等贵重金属，海关按现行有关规定办理。
⑷．携带文物、濒危动植物及其制品、生物物种资源，海关按现行有关规定办理。
⑸．携带无线电收发信机、通信保密机，海关按现行有关规定办理。
⑹．携带中华人民共和国规定其它限制或禁止出境的物品，海关按现行有关规定办理。
⑺．携带货物、货样、广告品，海关按现行有关规定办理；

2、入境海关验放的各项管理规定
⑴．居民旅客携带在境外获取的总值超过人民币5，000元（含5，000元，下同）的自用物品，对超出部分海关予以征税放行。
⑵．非居民旅客携带拟留在中国境内的总值超过人民币2，000元的自用物品，对超出部分海关予以征税放行。
⑶．携带超过1，500毫升的酒精饮料（酒精含量12度以上），或超过400支的香烟，或超过100支的雪茄，或超过500克的烟丝，对超出限量但仍属自用的部分，海关予以征税放行。
⑷．携带超过20，000元的人民币现钞，或超过折合5，000美元的外币现钞，海关按现行有关规定办理。携带需复带出境超过折合5，000美元的外币现钞时，旅客应填写两份申报单，海关验核签章后将其中一份申报单退还旅客凭以办理有关外币复带出境手续。
⑸．携带动植物及其产品、微生物、生物制品、人体组织、血液及其制品，海关按现行有关规定办理。
⑹．携带无线电收发信机、通信保密机，海关按现行有关规定办理。
⑺．携带中华人民共和国规定的其它限制或禁止进境的物品，海关按现行有关规定办理。
⑻．携带货物、货样、广告品，海关按现行有关规定办理。
⑼．申报有分离运输行李，海关按现行有关规定办理。

3、简化旅客进出境申报手续
为迎接2008年北京奥运会及2010年上海世界博览会，进一步简化旅客进出境申报手续，统一进出境旅客行李物品验放尺度，自2008年2月1日起，所有从中华人民共和国关境内对外开放口岸进出境的旅客，如没有携带需要向海关申报的物品，可不填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》。

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检验检疫部分


1、出国需要出示健康证明的规定
出国一年以上的中国籍旅客。如果您前往黄热病流行区国家，请出国前到北京检验检疫局保健中心进行黄热病预防接种。

2、不可携带出国的物品规定
许多国家对入境旅客携带物都有严格的限制，建议旅客最好不要携带肉、蛋、奶、水果、蔬菜、植物、皮张、鬃毛、土壤、动物、动物尸体及标本等物品出国。

3、简化航空口岸出入境旅客健康申报手续
根据国家质量监督检验检疫总局《关于简化航空口岸出入境旅客健康申报手续的公告》 2007年第196号文：2008年1月1日，国内外未发生重大传染病疫情时，出入境人员免于填报《出入境检疫健康申明卡》。


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边防检查部分


1、国际出发（到达）的旅客应办理出（入）境手续的规定
国际出发（到达）的旅客必须按照规定填写出（入）境登记卡，向边防检查站交验本人的有效护照或者其他出入境证件，经查验核准后，方可出（入）境。

2、出（入）境登记卡
出（入）境登记卡是边防检查机关用来登记旅客基本信息，并作为旅客出（入）境记录的凭证。旅客通过边防检查时必须如实填写出（入）境登记卡。出（入）境登记卡可在边防检查柜台前设置的填写处取得。

3、出入境旅客通过边防检查时，有关免填及填写出(入)境登记卡的相关规定
（1）自2007年1月1日起，中国公民免填边防检查入境登记卡；
（2）持团体签证来华的外国游客、持团体名单出国旅游的中国旅游团出入境不需填写边防检查出（入）境登记卡；
（3）持《港澳同胞回乡证》、《港澳居民来往内地通行证》、《往来港澳通行证》和《因公往来香港澳门特别行政区通行证》的旅客，入出境均不需填写边防检查登记卡；
（4）其他出入境旅客均必须如实填写出（入）境登记卡。

4、国际中转旅客不需办理中国签证的相关规定
已订妥前往第三国的联程机票，且在华停留不超过24小时的外国过境旅客不需办理中国签证。

5、出入境旅客通过边防检查时应交验证件的管理规定
出入境旅客通过边防检查时应交验本人有效的国际旅行证件(包括护照及各类代用证件)、签证(包括居留证件及进入许可等)。出境旅客还需向边防检查民警出示所乘坐航班的登机牌。

6、旅客携带武器出入境规定
旅客携带武器出入境应提前向有关部门申请。通过边防检查时必须向边防检查站如实申报，并凭有关部门的批准函件办理相关边防检查手续。

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国际出发登机流程

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一 海关部分
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第一步： 确认航站楼

请向您所乘坐航班的航空公司或机场查询您航班所在的航站楼。
如果您还没有购买机票，请到出发大厅售票柜台购买。

第二步：海关

您需填写《中华人民共和国海关出境旅客行李物品申报单》
（按照规定享有免验和海关免于监管的人员以及随同成人旅行的16周岁以下旅客除外）。
在《申报单》申报事项中选择“否”的旅客，可以选择“无申报通道”（又称绿色通道）。在《申报单》申报事项中选择“是”的旅客，应在《申报单》相关项目中详细填写所携物品的品名（币别）、量（金额）、型号等内容，并选择“申报通道”（又称“红色通道”）通关。

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二 托运行李换登机牌
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第一步：确认办票柜台

在开始办理乘机手续之前，请到航班显示屏查知您的航班所对应的办票柜台号
及其他信息。3号航站楼的海关申报位于D、E值机区之间。

第二步： 托运行李换登机牌
托运行李：
请您凭机票及本人有效护照、签证到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续，领取登机牌。
如果您所乘航班将经停国内其它机场出境，请您在S通道进行人身及手提行李安全检查后，到50号登机口候机。
详情请咨询值机柜台服务人员

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三 检验检疫边防检查
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第一步：检验检疫
如果您是将要出国一年以上的中国籍旅客，建议您到检验检疫部门进行体检，以获取有效的健康证明；
如果您是将要前往某一疫区的旅客，您应进行必要的免疫预防疫苗接种.

第二步：边防检查
如果您是外国旅客，请交验您的有效护照、签证、出境登记卡，并在有效入境签证上
的规定期限内出境。
如果您是中国旅客(包括港澳台地区居民)，请交验您的有效的护照证件、签证、登机牌。如持有关部门签发的出国证明的，请您及时出示。

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四 安全检查
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第一步 需要证件
请提前准备好登机牌、飞机票和有效身份证件，交给安全检查员查验。

第二步 安检
为确保飞行安全，旅客须从探测门通过，随身行李物品须经X光机检查，谢谢您的配合。

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五 候机及登机
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第一步：候机
经过安检以后您可以根据登机牌上的登机口号到相应候机区休息候机。
通常情况下，将在航班起飞前约40分钟开始登机，请留意广播提示。
     
第二步：登机
登机时需要出示登机牌，请您提前准备好。 返回小木虫查看更多