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小木虫论坛-学术科研互动平台 » 学术交流区 » 论文投稿 » 投稿求助 » elsevier投稿系统上传图片一直不成功，请问有什么解决方法？
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0momo0

木虫 (小有名气)

[求助] elsevier投稿系统上传图片一直不成功，请问有什么解决方法？ 已有12人参与

文章准备投elsevier的一个杂志，但传图的时候传了两个（大小均为3M左右）成功后，剩下的图（大小均为2M左右）就再也传不上去了，一直显示的是正在上传的状态，但最终传了半个多小时也未成功。连着传了3天，换过不同的网络，也换了上传时间，上午下午都试过均不行。
想请问各位虫友最近遇到过这种情况吗？是否有什么好的解决方法？非常感谢啦~

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1楼 2015-02-12 07:46:29
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huwanhui

金虫 (小有名气)

【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★ ★ ★
感谢参与，应助指数 +1
0momo0: 金币+5 2015-02-12 11:33:22
0momo0(zhlnwpu代发): 金币+1, 鼓励交流 2015-02-15 10:09:10
实在不行你可以点击右上角那个联系帮助的，会有在线的直接跟他说，我上次稿件传不上去总是错误，就叫他帮助，是系统问题，你解决不了的。我是下午6点多联系的，注意时差

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走走停停青春
4楼2015-02-12 11:21:04
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查看全部 29 个回答

book2005593

主管区长 (文坛精英)

优秀区长优秀区长优秀区长优秀版主优秀版主优秀版主

【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★ ★ ★
感谢参与，应助指数 +1
0momo0: 金币+5 2015-02-12 11:18:33
0momo0(zhlnwpu代发): 金币+1, 鼓励交流 2015-02-15 10:08:54
图片可以压缩到一个zip文件中一次性上传的，另外要看看对单个文件和总的附件有无大小限制。
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2楼2015-02-12 10:50:58
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0momo0

木虫 (小有名气)
引用回帖:
2楼: Originally posted by book2005593 at 2015-02-12 10:50:58
图片可以压缩到一个zip文件中一次性上传的，另外要看看对单个文件和总的附件有无大小限制。

该期刊要求图片是每张单独上传的，格式要求貌似只有tif和jpg的，印象中是这两个，所以压缩文件应该不可以，也未说明对文件大小的要求。

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3楼2015-02-12 11:18:06
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0momo0

木虫 (小有名气)
引用回帖:
4楼: Originally posted by huwanhui at 2015-02-12 11:21:04
实在不行你可以点击右上角那个联系帮助的，会有在线的直接跟他说，我上次稿件传不上去总是错误，就叫他帮助，是系统问题，你解决不了的。我是下午6点多联系的，注意时差
...

好的，感谢，我看上传失败后系统也提示说可以点页面上方的contact us

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5楼2015-02-12 11:33:12
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