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小木虫论坛-学术科研互动平台 » 学术交流区 » 论文投稿 » 投稿求助 » 一审结束，编辑在信里只给了一个审稿人的意见，另一个说是见附件，但是找不到任何附件
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ytl695140552

银虫 (小有名气)
请问投稿的是journal of alloy and compound这个杂志吗？我也遇到了这个情况，一个审稿人的意见为attachment，但是找不到，投稿系统里的情况和您的一样，请问最后怎么解决的呢？谢谢
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41楼2018-06-14 15:47:23
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莹_y

新虫 (初入文坛)
引用回帖:
19楼: Originally posted by ruiyangge at 2015-01-19 17:44:58
已解决，多谢...

遇到了同样的问题，请问楼主是怎么解决的
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42楼2018-10-10 14:46:07
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vivifan1995

新虫 (小有名气)
引用回帖:
21楼: Originally posted by ruiyangge at 2015-01-20 17:57:58
给编辑部发信了，回了一次还是没解决，于是按照17楼的说法做了，以解决...

你好，请问在哪里找小蜜？
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43楼2020-01-29 19:28:25
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wangqi429205

金虫 (小有名气)
引用回帖:
43楼: Originally posted by vivifan1995 at 2020-01-29 19:28:25
你好，请问在哪里找小蜜？...

https://service.elsevier.com/app ... hing/#opennewwindow
刚刚按照上面的方法解决，最下面有个 Chat 选项，点进去就好
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44楼2020-02-27 01:16:14
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batterySimo

铜虫 (正式写手)
审稿见过有人投IEEE遇到这个问题，最后没有管，在答复的时候说没找到附件，最后也接受了。
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45楼2020-02-27 13:07:38
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最失恋

新虫 (小有名气)
引用回帖:
39楼: Originally posted by xiaobu123 at 2018-06-06 08:55:22
我也在PR中遇到此种情况，我的原因是系统未开放查看审稿意见附件的权限；通常情况下有5个链接，View Submission，File Inventory，Revise Submission，Decline to Revise 和 Send E-mail，通过help-->chat和 ...

实测有用，客服直接发附件发给我了，谢谢
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你好
46楼2020-11-20 14:58:46
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啥也博士

新虫 (小有名气)
引用回帖:
39楼: Originally posted by xiaobu123 at 2018-06-06 08:55:22
我也在PR中遇到此种情况，我的原因是系统未开放查看审稿意见附件的权限；通常情况下有5个链接，View Submission，File Inventory，Revise Submission，Decline to Revise 和 Send E-mail，通过help-->chat和 ...

您好，我也遇到您同样的问题，但是我和对方在线联系后，对方说只有期刊杂志才有权限开放View Review Attachments的权限。他会把我的需求反馈给期刊编辑。而不是没有像您一样几分钟就搞定了，您是对方工作人员给解决的吗？等的时间需要多久呢？
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47楼2021-08-11 18:10:37
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啥也博士

新虫 (小有名气)
引用回帖:
40楼: Originally posted by yeti_cup at 2018-06-10 14:16:00
我也遇到了同样的问题，已解决。
我的邮件里有这样一句话：'For further assistance, please visit our customer support site at http://help.elsevier.com/app/answers/list/p/7923.' 打开这个链接，找到'chat'与 ...

您好，我也遇到您同样的问题，我也像您一样和客服在线聊天，但是他说只有期刊才有权限开通View Reviewer Attachments'，会把我的需求反馈给期刊，您也是期刊给您解决的吗？还是客服直接帮您开通的，花的时间长吗？还是像其他虫友一样几分钟就搞定了？
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48楼2021-08-11 18:13:49
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啥也博士

新虫 (小有名气)
引用回帖:
44楼: Originally posted by wangqi429205 at 2020-02-27 01:16:14
https://service.elsevier.com/app/home/supporthub/publishing/#opennewwindow
刚刚按照上面的方法解决，最下面有个 Chat 选项，点进去就好...

您好，我也遇到您同样的问题，但是我和对方在线联系后，对方说只有期刊杂志才有权限开放View Review Attachments的权限。他会把我的需求反馈给期刊编辑。而不是没有像您一样几分钟就搞定了，您是对方工作人员给解决的吗？等的时间需要多久呢？
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49楼2021-08-11 18:19:19
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啥也博士

新虫 (小有名气)
引用回帖:
46楼: Originally posted by 最失恋 at 2020-11-20 14:58:46
实测有用，客服直接发附件发给我了，谢谢...

您好，我也遇到您同样的问题，但是我和对方在线联系后，对方说只有期刊杂志才有权限开放View Review Attachments的权限。他会把我的需求反馈给期刊编辑。而不是没有像您一样几分钟就搞定了，您是对方工作人员给解决的吗？等的时间需要多久呢？
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50楼2021-08-11 18:19:46
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