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小木虫论坛-学术科研互动平台 » 化学化工区 » 分析 » 质谱分析 » 本实验有一台waters液质，之前一直能正常使用，今天经常性质谱界面死机，求解答！！！
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tql0507210

木虫 (著名写手)

荆湖一角

[求助] 本实验有一台waters液质，之前一直能正常使用，今天经常性质谱界面死机，求解答！！！

本实验有一台waters液质，之前一直能正常使用，今天经常性质谱界面死机，求解答！！！而且质谱死机后，采集信息全无，怎么解决呢？时间比较急，盼高手出现啊！！！解决了另外再给奖励以表感谢！！！！！！谢谢~~~~
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1楼 2012-07-17 17:45:41
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souron

至尊木虫 (知名作家)
引用回帖:
8楼: Originally posted by 32862500 at 2012-07-18 12:58:37
看来 要碰对了人才能得到金币奖励。。  这样都可以得到20的金币奖励。  真是羡慕

  把质谱和电脑都重新启动一下。。  为什么老死机呢，因为开的时间太长（处理了很多的数据，重启一下就好了）...

羡慕啥，我的方法是通过消息发给lz的

这个回复只是提醒lz一下
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9楼2012-07-18 13:10:13
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lzjessie_wlf

金虫 (小有名气)

【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★ ★ ★
感谢参与，应助指数 +1
tql0507210: 金币+6, 谢谢你这么热心 2012-07-18 15:01:34
1 样品名字太长，有不可用字符， 好像不能有“,” 还有什么忘记了。
2 cable 连接问题
3 软硬件communication 问题。
4 设置MS 参数有问题？
5 机器的各个参数是否设置合理
6 电路版问题
7 防火墙升级后，端口问题？
。。。。。。。。。。

找前辈，找IT, 找waters field service enginer
调出之前用过的正常方法看是否MS参数被改变。
暂停防火墙
重新启动电脑，

将各个cable连接处推推

重新启动MS。
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2楼2012-07-17 22:19:38
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hightall1987

金虫 (小有名气)
打电话给公司啊，让他们工程师给你慢慢解答800(400)8202676
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4楼2012-07-18 07:46:46
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爱西瓜

木虫 (小有名气)

【答案】应助回帖

★ ★
感谢参与，应助指数 +1
tql0507210: 金币+2, 谢谢 2012-07-18 15:02:12
会不会你软件有问题，以前我们学校的一台液相色谱也是这种情况，回来把软件重装了下，同时把360杀毒软件卸载了后才正常工作。
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5楼2012-07-18 09:17:44
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