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小木虫论坛-学术科研互动平台 » 学术交流区 » 论文投稿 » 投稿求助 » 投稿时生成PDF错误问题的解决方法
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William1990

金虫 (正式写手)

[交流] 投稿时生成PDF错误问题的解决方法 已有4人参与

今天投稿到Elsevier旗下某期刊时，到了最后一步生成PDF时总是错误。具体表现为生成PDF时间很长，最长估计有5分钟，然后显示“You have no Revisions awaiting approval. Please click the 'Author Main Menu' button to return to the Main Menu. ”状态栏显示Error。返回主菜单后显示Incomplete Submission。 上小木虫查了查这个问题，发现好多人都遇到过，也有人提出了解决方法，我也一一试了试，现将过程大概说一下。

方法一：更换浏览器或清除cookies
结果：从chrome换了360极速浏览器，不行。将chrome浏览器cookies清理，依然无法生存PDF.
分析：此方法可能对某些情况有用，但明显对我的问题没有用。

方法二：降低word文件版本
根据部分网友的经验，降低word版本，比如存成doc格式，PDF能够成功生成。我联系了Elsevier技术部门，他们回复“As this is the case, I highly suggest that you change your files into .doc instead of .docx”，于是决定把文件都换成2003版本。
结果：依然无法构建成功。
分析：从网友推荐数量来看，此方法应该是可行的，或者部分情况下是能行的，但是在我现在面临的情况里，低版本依然无法在EM系统里生产PDF。

方法三：转换为PDF
根据媳妇的建议，决定将文件都转成PDF试试。有网友指出，PDF可能不适用于部分期刊投稿系统，建议仔细阅读投稿须知。
结果：几秒-几十秒内迅速生产了PDF。PDF构建成功。
分析：出现此类错误，应该还是投稿系统的问题，不够智能，对有些文件兼用或识别不够完善。因此，更换文件格式可以解决PDF构建失败的问题。

希望能帮到大家。
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晴空一苏苏

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1楼 2020-06-17 10:45:06
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我要去南京

铁虫 (初入文坛)
★
小木虫: 金币+0.5, 给个红包，谢谢回帖
你好，我在上传返修版本时PDF也生成错误很多次，最终采取了你的方法三，生成成功了。但是感觉编辑那边没有WORD版本他操作不了文章啊，对此有点担心，请问你使用PDF上传后，有遇到后续编辑那边发过来的问题吗？最终还顺利吗？（ceramics international期刊）
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2楼2020-07-07 10:45:56
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William1990

金虫 (正式写手)
引用回帖:
2楼: Originally posted by 我要去南京 at 2020-07-07 10:45:56
你好，我在上传返修版本时PDF也生成错误很多次，最终采取了你的方法三，生成成功了。但是感觉编辑那边没有WORD版本他操作不了文章啊，对此有点担心，请问你使用PDF上传后，有遇到后续编辑那边发过来的问题吗？最终还 ...

一切正常，没问题。

发自小木虫IOS客户端
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3楼2020-07-09 21:09:15
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晴空一苏苏

新虫 (初入文坛)
★
小木虫: 金币+0.5, 给个红包，谢谢回帖
送红花一朵
恩人！！！和你一样的情况！！！我先试试
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4楼2020-09-04 23:27:11
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piao41

铁虫 (初入文坛)
★
小木虫: 金币+0.5, 给个红包，谢谢回帖
非常感谢楼主提出的这几个办法，投稿网站推荐的是docx格式，我就没往格式问题上想，一直在改通讯的问题。看了你的建议，我尝试着都换成pdf就成功了，但我也怕编辑不好处理，就一个个换成pdf试，发现我这边只需要把cover letter改成pdf就可以了
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时刻坚守社会主义核心价值观的男人
5楼2022-01-24 16:05:36
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徐叨叨

新虫 (初入文坛)
★
小木虫: 金币+0.5, 给个红包，谢谢回帖
谢谢楼主！我后面提交revised，不让上传PDF，所以试了方法二，可行的！
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6楼2022-03-30 11:34:22
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