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songdaofeng

银虫 (著名写手)

[求助] Elsevier的数据管理员 已有1人参与

文章处于待出版状态,数据管理员发邮件说Highlights格式不对,要重新传一份。我就把修改过的Highlight单独上传了一份,但是今天他又发邮件,说是我们没有对上次的问题进行回复,可是我们已经发过去了啊?这是怎么回事呢。于是,我今天又用老板的邮箱发了一份,当时投稿的时候,Highlights 和 Manuscript是单独上传的,这次我只把修改的Highlights传了上去,也不知道他收没收到,如果想问他收没收到,应该怎么问呢?我担心过几天,他又发邮件说没收到。

[ Last edited by songdaofeng on 2014-1-30 at 11:24 ]
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glassman782

铁杆木虫 (知名作家)

【答案】应助回帖

感谢参与,应助指数 +1
你可以直接发邮件给对方就是了!
2楼2014-01-30 11:50:14
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songdaofeng

银虫 (著名写手)

引用回帖:
2楼: Originally posted by glassman782 at 2014-01-30 11:50:14
你可以直接发邮件给对方就是了!

你好,我已经给那个数据管理员发邮件了,附件中附上了修改过的Highlights,周一已经发了一份直接到他邮箱了,他说没收到任何回复,今天又发了一份,不知道是什么情况,周一发的那份也把Highlights作为附件上传了。
3楼2014-01-30 12:17:07
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glassman782

铁杆木虫 (知名作家)

【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★
songdaofeng: 金币+4 2014-01-31 13:44:37
如果解决不了建议用Elsevier的在线帮助系统,直接反应
4楼2014-01-30 12:19:12
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songdaofeng

银虫 (著名写手)

引用回帖:
4楼: Originally posted by glassman782 at 2014-01-30 12:19:12
如果解决不了建议用Elsevier的在线帮助系统,直接反应

你好,有具体的链接么?
5楼2014-01-30 13:06:10
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