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060792

金虫 (小有名气)

[求助] Elsevier忘记密码,但申请修改也不行~~求助!~ 已有1人参与

登录之后不对——点击'Forgotten Username/Password'——
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之后收到一封邮件——
We have received your request to reset your password for EES. Please click on the following link:
http://ees.elsevier.com/jalcom/e.aspx?q=81w&s=P1V5B4C2A8
and you will be prompted for the new password you wish to use. This link is valid for only 24 hours.

Your password will not be changed unless you click on the link above and complete the form.

Kind regards,
Elsevier Editorial System

随后我链接了网址。可以是还是不行啊。不能修改密码。——
Account Inactive
Reset password failed since the account appears to be inactive. Please contact support for any help.

我已经Consolidated User Profile 了。原始密码已经修改了。进不去。而且我确定我密码是对的,也登陆不上去。不知道为什么???求前辈指点!!
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交大狂人

至尊木虫 (文坛精英)

【答案】应助回帖

感谢参与,应助指数 +1
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» 本帖已获得的红花(最新10朵)

2楼2013-10-15 16:40:42
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060792

金虫 (小有名气)

送红花一朵
引用回帖:
2楼: Originally posted by 交大狂人 at 2013-10-15 16:40:42
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谢谢~反馈了  等待中.....
3楼2013-10-15 19:23:22
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山海一色

木虫 (著名写手)

【答案】应助回帖

感谢参与,应助指数 +1
忘记密码,就会让你提供你的姓和你您注册的邮箱,然后会发到你的邮箱的,没有问题。
4楼2013-10-15 22:42:09
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successfulsbl

木虫 (职业作家)

【答案】应助回帖

感谢参与,应助指数 +1
不行就重新注册一个嘛
5楼2013-10-15 22:58:37
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060792

金虫 (小有名气)

引用回帖:
5楼: Originally posted by successfulsbl at 2013-10-15 22:58:37
不行就重新注册一个嘛

实在不行就只能再注册一个了~
6楼2013-10-16 00:08:54
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book2005593

主管区长 (文坛精英)

优秀区长优秀区长优秀区长优秀版主优秀版主优秀版主

【答案】应助回帖

如果确定密码是正确的,那可能是因为您长时间未登录过,账户被停止了。
在线联系服务人员,请求激活账户即可。
很快的,几分钟就可搞定~

在线服务链接:http://help.elsevier.com/app/chat/chat_launch_aer/p/7923



[ Last edited by book2005593 on 2014-1-2 at 16:33 ]
7楼2014-01-02 16:31:41
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引用回帖:
2楼: Originally posted by 交大狂人 at 2013-10-15 03:40:42
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8楼2015-04-21 09:24:34
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