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mamajunjun

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[求助] elsevier杂志投稿，building PDF后submission变成incomplete submission，状态为error

elsevier杂志投稿，building PDF后submission变成incomplete submission，状态为error
各位大虾：

前几天给elsevier一个杂志投稿，用的通讯的账号，他仅在elsevier上有这一个账号。前面都很顺利，直到最后一步building PDF，页面自动刷新后，没有出现view submission这一排按钮，而是直接提示没有等待确认的submission。在投稿如此操作N次后发现总是无法确认PDF并提交submission。如下图：

图1：上传文件后开始building PDF
图2：building 几分钟后显示you have no submission awaiting approval
图3：点了图2下方的Author main menu回来发现submission变成了incomplete submission
图4：点击图3中的incomplete submission后发现发现文章的状态变成了error，前面的按钮里只有edit submission，remove submission和send email。点击edit submission后进入又一次的循环，总是无法成功building PDF用来完成投稿。

请问这是什么情况？

elsevier杂志投稿，building PDF后submission变成incomplete submission，状态为error

1.jpg

elsevier杂志投稿，building PDF后submission变成incomplete submission，状态为error-1

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elsevier杂志投稿，building PDF后submission变成incomplete submission，状态为error-2

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elsevier杂志投稿，building PDF后submission变成incomplete submission，状态为error-3

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1楼2013-10-05 10:35:49

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xux730

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【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★ ★
感谢参与，应助指数 +1
mamajunjun: 金币+5, ★有帮助, 搞定了，删除了所有文件并重新上传文件后，building成功。 2013-10-05 20:10:44

很可能前面的某个步骤没有完成，重新来过。

2楼2013-10-05 12:05:24

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pudding96

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您好我也遇到这个情况请问解决了吗

如花美眷，似水流年。

3楼2018-06-06 17:16:25

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超级小俊

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你好，请问这个后来怎么解决的，遇到同样的问题了

4楼2018-07-28 13:37:31

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