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leetianhai

新虫 (初入文坛)

[求助] Elsevier投稿系统EES里面上传附件失败,求助

到了提交的最后一步,Attach files里面,上传文档以后,直接自动退出,并出现了以下的提示语:

Sorry, an error has occurred while processing your request. Details of the error have been sent to Elsevier engineers. Please try again later. 182

昨晚试的时候就这样,今天早上试了一下,还是这个样子,看提示应该是网页的问题,想想是不是过段时间就应该OK了。
不知道其他虫子有没有碰到这种情况?
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icm639

至尊木虫 (知名作家)

【答案】应助回帖


感谢参与,应助指数 +1
leetianhai: 金币+1, 有帮助 2012-12-08 17:26:22
leetianhai: 回帖置顶 2012-12-08 17:26:37
Elsevier投稿系统EES这几天在合并旗下期刊的投稿账号 估计是系统问题 过两天应该就好了 \(^o^)/~
7楼2012-12-07 13:49:52
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普通回帖

ll9999

专家顾问 (文坛精英)

优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主

【答案】应助回帖

感谢参与,应助指数 +1
试一试换一台计算机投稿
2楼2012-12-07 12:29:51
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flyingbob

木虫 (正式写手)

换个浏览器或机器重新上传
3楼2012-12-07 12:38:26
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nuaawq

至尊木虫 (知名作家)

【答案】应助回帖

感谢参与,应助指数 +1
或者是系统的原因吧 换个电脑吧。。。。
4楼2012-12-07 12:46:06
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杈杈

荣誉版主 (文坛精英)

Everyone is the No. one!

优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主

【答案】应助回帖


感谢参与,应助指数 +1
esub: 金币+1, 感谢应助,需要一天?清空cookies行吗 2012-12-07 13:38:18
这个,我之前投BBRC时,遇到过,应该是EES投稿系统的问题。

更换电脑好像木有用,可能需要过段时间(也许需要一天)才能搞定!
望乡——乡归梦思;思念——念往何望
5楼2012-12-07 12:49:27
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gpzhang_he

新虫 (小有名气)

【答案】应助回帖

感谢参与,应助指数 +1
刚刚也准备往Elsevier的某个期刊投稿,说系统在维修。不过现在刷新又好了。
6楼2012-12-07 13:42:05
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nono2009

超级版主 (文学泰斗)

No gains, no pains.

优秀区长优秀区长优秀区长优秀区长优秀版主

【答案】应助回帖

感谢参与,应助指数 +1
每天试试,换电脑试试,直到成功。应该很快能解决问题的
8楼2012-12-07 16:30:33
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chem.chen

铜虫 (著名写手)

我的也遇到这种情况,请问你的解决了吗?
9楼2013-01-26 02:25:32
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leetianhai

新虫 (初入文坛)

引用回帖:
9楼: Originally posted by chem.chen at 2013-01-26 02:25:32
我的也遇到这种情况,请问你的解决了吗?

应该是EES的系统维护,我当时过了半天重新登陆上传的时候就可以了。
10楼2013-01-26 09:24:23
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