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未知星夜

木虫 (正式写手)

[交流] Elsevier的EES系统中,无法调整附件顺序的问题

如题,在EES系统中,上传了7个附件,上传了第8个附件Figures之后,这个Figures就自动跑到第2个了。我想把这个Figure文件排序改为6,但是重新填写了附件的顺序(1、6、2、3、4、5、8、7),点击【Update File Order】之后,顺序还是无法改变,见下图:




特向高手求助,解决问题者,获得全部30金币
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业精于勤,荒于嬉
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yw__577

金虫 (文坛精英)

未知星夜(金币+1):谢谢版主关注,试了好几次了,都不行:cry: 2010-08-21 17:02:15
有些期刊是会出现这个问题,重新传试试看
2楼2010-08-21 17:00:39
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smilehhm

木虫 (正式写手)

你应该把Order里的序号调整为你所想要的顺序,而不是给description里的文件加序号。
3楼2010-08-21 17:21:07
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liyuanZ

捐助贵宾 (知名作家)

环能虫

引用回帖:
Originally posted by smilehhm at 2010-08-21 17:21:07:
你应该把Order里的序号调整为你所想要的顺序,而不是给description里的文件加序号。

就是就是。同意同意。我就是这么调的。
领悟-提高
4楼2010-08-21 17:33:29
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未知星夜

木虫 (正式写手)

引用回帖:
Originally posted by smilehhm at 2010-08-21 17:21:07:
你应该把Order里的序号调整为你所想要的顺序,而不是给description里的文件加序号。

您好,我知道你的意思。

但是,我重新填写了第一列空格中附件的顺序(1、6、2、3、4、5、8、7),点击【Update File Order】之后,顺序还是无法改变,试了几次都是这样
业精于勤,荒于嬉
5楼2010-08-21 17:36:59
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未知星夜

木虫 (正式写手)

引用回帖:
Originally posted by liyuanZ at 2010-08-21 17:33:29:

就是就是。同意同意。我就是这么调的。

呼呼,我这么调了,还是变不过来

业精于勤,荒于嬉
6楼2010-08-21 17:38:35
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smilehhm

木虫 (正式写手)

未知星夜(金币+1):好的,谢谢您。我现在正在通过Live Assistance与工作人员沟通 :) 2010-08-21 17:52:13
引用回帖:
Originally posted by 未知星夜 at 2010-08-21 17:36:59:


您好,我知道你的意思。

但是,我重新填写了第一列空格中附件的顺序(1、6、2、3、4、5、8、7),点击【Update File Order】之后,顺序还是无法改变,试了几次都是这样

那就不知道怎么回事了,找个投过这个期刊的帮你看看。
7楼2010-08-21 17:41:20
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未知星夜

木虫 (正式写手)

放弃求助,已经跟工作人员沟通,他帮我解决了问题
业精于勤,荒于嬉
8楼2010-08-21 17:58:21
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nono2009

超级版主 (文学泰斗)

No gains, no pains.

优秀区长优秀区长优秀区长优秀区长优秀版主

我也遇到过。最后不管他了,由着他去
9楼2010-08-21 17:59:26
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未知星夜

木虫 (正式写手)

引用回帖:
Originally posted by nono2009 at 2010-08-21 17:59:26:
我也遇到过。最后不管他了,由着他去

工作人员真的很高效,不得不佩服

以下是沟通记录

请求退还金币,发给EES的客服工作人员

业精于勤,荒于嬉
10楼2010-08-21 18:05:40
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