| 查看: 1526 | 回复: 8 | ||
| 本帖产生 1 个 博学EPI ，点击这里进行查看 | ||
youran6615金虫 (正式写手)
飞天小烨烨
|
[求助]
#####被京东私自取消促销优惠时下的订单了~该如何赔付维权？###
|
|
|
2012年11月22日，在京东商城看到一件羽绒服促销，399元，当天晚上8点拍下，大概第二天就涨到439元了~ 后来订单状态一直在发往武汉的途中，2012年11月28号中午时我咨询在线客服，客服说在发往客户的途中，已经到了武汉。但是下午3点时此单竟然被京东取消了！！！ 找在线客服时，说是京东系统出了故障，又说没货了，但是架上明明还在售，而且已经取消的不能恢复，要再次下单，可以等重新下的单收到后补偿差价。 打电话问客服，被转至投诉部门~29号上午高级客服介入，提出补偿200积分（注意：此200积分客服说是因为我是银牌级别，才能享受的，一般客户没有任何补偿的。听听这话，敢情我还占了好大便宜！）；或者重新下单再次购买，收到付款后补差价，均被我拒绝，此客服说只能升级问题，再请求领导，然后再联系我。 ＮＮＤ，真是气死人了，我觉得难以接受: 1、耽误了我8天时间，而且期间客服一直欺骗我说正常配送； 2、其次私自取消订单，又无任何沟通，严重违约； 3、非常气愤，以积分赔偿完事。 请问：我实在不愿意再次下单，继续等这么久的时间；京东给出的赔偿方案也难以接受，那么应该要求赔付的金额多少算是合理的？？？如果不能达成一致方案，我应该怎样维权？找315还是工商局？？ [ Last edited by youran6615 on 2012-11-29 at 11:31 ] |
回复此楼» 猜你喜欢
推荐一本书
已经有12人回复
-
基金申报
已经有4人回复
-
计算机、0854电子信息（085401-058412）调剂
已经有4人回复
-
国自然申请面上模板最新2026版出了吗？
已经有9人回复
-
溴的反应液脱色
已经有6人回复
-
纳米粒子粒径的测量
已经有7人回复
-
常年博士招收(双一流，工科)
已经有4人回复
-
参与限项
已经有5人回复
-
有没有人能给点建议
已经有5人回复
-
假如你的研究生提出不合理要求
已经有12人回复
3楼2012-11-29 13:27:36
youran6615
金虫 (正式写手)
飞天小烨烨
- 应助: 1 (幼儿园)
- 金币: 1368.4
- 散金: 178
- 红花: 2
- 沙发: 1
- 帖子: 592
- 在线: 257.3小时
- 虫号: 728452
- 注册: 2009-03-22
- 性别: MM
- 专业: 食品科学基础
7楼2012-11-29 14:08:16
西行大雁
木虫 (著名写手)
- 博学EPI: 2
- 应助: 43 (小学生)
- 金币: 1937.5
- 散金: 169
- 红花: 11
- 帖子: 2196
- 在线: 221.1小时
- 虫号: 2126343
- 注册: 2012-11-14
- 性别: GG
- 专业: 中国近代史、现代史
2楼2012-11-29 12:25:36
东闪西现
木虫 (正式写手)
- 应助: 15 (小学生)
- 金币: 3307.6
- 散金: 65
- 红花: 3
- 帖子: 882
- 在线: 413.8小时
- 虫号: 1288456
- 注册: 2011-05-07
- 性别: GG
- 专业: 半导体光电子器件
4楼2012-11-29 13:43:17
leexiaoyao
木虫 (职业作家)
- 博学EPI: 2
- 应助: 39 (小学生)
- 金币: 4557.9
- 散金: 200
- 红花: 4
- 沙发: 1
- 帖子: 3446
- 在线: 687.9小时
- 虫号: 1830802
- 注册: 2012-05-23
- 性别: GG
- 专业: 分析仪器与试剂
5楼2012-11-29 13:51:29
youran6615
金虫 (正式写手)
飞天小烨烨
- 应助: 1 (幼儿园)
- 金币: 1368.4
- 散金: 178
- 红花: 2
- 沙发: 1
- 帖子: 592
- 在线: 257.3小时
- 虫号: 728452
- 注册: 2009-03-22
- 性别: MM
- 专业: 食品科学基础
6楼2012-11-29 14:05:13
youran6615
金虫 (正式写手)
飞天小烨烨
- 应助: 1 (幼儿园)
- 金币: 1368.4
- 散金: 178
- 红花: 2
- 沙发: 1
- 帖子: 592
- 在线: 257.3小时
- 虫号: 728452
- 注册: 2009-03-22
- 性别: MM
- 专业: 食品科学基础
8楼2012-11-29 14:12:06
leexiaoyao
木虫 (职业作家)
- 博学EPI: 2
- 应助: 39 (小学生)
- 金币: 4557.9
- 散金: 200
- 红花: 4
- 沙发: 1
- 帖子: 3446
- 在线: 687.9小时
- 虫号: 1830802
- 注册: 2012-05-23
- 性别: GG
- 专业: 分析仪器与试剂
9楼2012-11-29 14:13:58