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小木虫论坛-学术科研互动平台 » 化学化工区 » 分析 » 色谱质谱 » 安捷伦1260工作站
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tj60436228

金虫 (小有名气)

[求助] 安捷伦1260工作站

求助  我们公司有一台安捷伦1260液相，最近软件老卡，进了样时间不走或者走的比正常的慢，最后还不保存谱图。给客服打电话说是氘灯寿命到了，仪器使用了差不多两年时间。我把诊断软件里灯的监控给关了，但现象还是一样。大家有遇到类似的问题吗？帮忙出出主意。还有我们这个软件在保修期时就多次出现不保存谱图，工程师给重装系统也不管用，这是怎么回事？谢谢。

[ Last edited by tj60436228 on 2012-11-23 at 15:31 ]
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1楼 2012-11-23 15:29:45
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xbqewpq

荣誉版主 (著名写手)

魂兮
让工程师来修
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红颜远，相思苦，几番意，难相付。十年情思百年渡，不斩相思不忍顾！
2楼2012-11-23 17:05:46
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lifucheng

专家顾问 (知名作家)
顶二楼  让工程师来吧 要不换灯
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3楼2012-11-23 19:59:17
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时光之沙

银虫 (小有名气)

【答案】应助回帖

感谢参与，应助指数 +1
会不会是电脑配置不够啊。我们单位用的chemstation，结果配的电脑是个奔腾双核的，这个卡啊……
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4楼2012-11-23 20:25:47
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时光之沙

银虫 (小有名气)

【答案】应助回帖

★ ★
xbqewpq: 金币+2, 工程师说OPENLAB是在WIN7系统基础上开发的，所以最好是用WIN7安装 2012-11-23 21:19:01
尤其是新版本工作站还有个openLAB的工作站管理软件嵌套在chemstation外面，导致我们启动工作站需要1分钟左右。但是没有出现你所说的问题。
建议你尝试用另一台电脑装工作站连仪器试试，判断到底是仪器的问题还是电脑的问题，最好尝试用不同安装盘的系统去测试。如果还没解决，那就说明是仪器的事。
PS.我在做气象色谱的时候遇到过安捷伦工作站与精简过的系统冲突的问题，用XP深度的系统安装工作站就会出问题。多尝试一下，也好让工程师快点完成工作，毕竟按小时收费的……
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5楼2012-11-23 20:53:01
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时光之沙

银虫 (小有名气)
引用回帖:
2楼: Originally posted by xbqewpq at 2012-11-23 17:05:46
让工程师来修

出于公司系统维护与管理的方便考虑才统一安装的XP，而且单位这些电脑的配置……各种P核，各种2G，各种集成，装win7-32BIT都有困难
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6楼2012-11-23 21:27:57
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