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hhaidong木虫 (正式写手)
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康为试剂盒的猫腻! 已有4人参与
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买了康为世纪的SDS-PAGE凝胶制备试剂盒,陆陆续续在用,上周还正常,今天学生实验时发现30%Acr-Bis凝固了,不能用!试剂盒是年初买的,保质期是12个月,打康为世纪的的技术支持电话,接电话的姑娘问我什么时候买的,我说应该没有过保质期,但是没有在试剂盒外包装上、以及说明书上找到生产日期。那姑娘问我要30%Acr-Bis瓶子上的Lot号,我告之后,她说这个试剂盒的日子较长了,但还没有过期,他们没有遇到过这样的情况,要问问主管如何处理。十几分钟后,会电话居然说不能退货,她刚才看错了,试剂盒过期了!!! ---------------------------------------------------- 我本来也没想过退货,但这事情气人!我说那我打投诉电话,那姑娘居然笑着说:“投诉也在她这里!哈哈!” ---------------------------------------------------- 以自己的经历,劝告大家以后谨慎! 1、试剂盒上没有生产日期,我们如何知道自己订的试剂来货后,是新的还是旧的,一个试剂盒几百块钱放一边,实验不出结果,浪费多少时间和脑细胞! 2、不要投诉,不要生气,Lot号与生产日期关系的最终解释权归康为! 3、前后2个电话,短短十几分钟,不过期的试剂盒就过期了,当然康为可以解释为临时工业务不熟练,哈! ---------------------------------------------------- 珍爱生命,远离康为!当然仅是个人决定! |
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