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| 【悬赏金币】回答本帖问题，作者古月杰将赠送您 15 个金币 | |||
[求助]
求大神帮助，ScholarOne Manuscripts系统无法登录 已有2人参与
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情况是这样，老板比较忙，文章是我使用自己邮箱在ScholarOne Manuscripts系统注册，在投稿过程中发现默认我就是通讯作者，我就将自己的信息更换成老师的信息，但登录ID还是自己的账号没变，然后投稿，每个作者都收到投稿信息。过了几天我使用iD登录已经无法登录，显示“ The Account you are trying to use currently has a duplicate account in ScholarOne Manuscripts. Please contact the site administrator for more information.”使用ORCID iD登录显示“Sorry, an error has occurred. Please try your request again. MBUS-00015”使用老板的邮箱登录，iD不正确。现在我俩的邮箱都无法注册，给编辑发消息，发了最早都快一个月了还没回复。 请教一下，遇到这种情况该怎么办？ 审稿周期说是2-4周，现在都一个月了，还没见有回复，直接转投到其他期刊是不不可以？出结果通知是发给提交系统的通讯作者邮箱还是文稿里的通讯作者邮箱？求助大神。 |
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2楼2022-02-23 00:47:00
大探险家
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3楼2022-02-23 08:38:19
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