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mr_xia

木虫 (初入文坛)

[求助] 在Elsevier的某个期刊投稿网站上注册作者出现问题,请大家帮忙解决,谢谢! 已有3人参与

(1)我在Elsevier的XXXX期刊投稿网站上注册了作者,注册过程中提示邮箱与已有的投稿邮箱相同,要求确认关联一下

(2)收到表示注册成功的“EES Registration for XXXX”邮件

(3)我在XXXX投稿网站上也可以成功登陆,但登陆后首页会出现“Profile Information”页面,内容的中文翻译如下:
————————
您当前的EES帐户将升级为Elsevier个人资料。 此Elsevier配置文件也可用于访问其他Elsevier产品。
请根据需要查看和编辑您的详细信息。 您的电子邮件地址将是您的新用户名。 请输入新密码。
要更新任何信息,请在表单上进行更改,然后单击“继续”。 必填字段标签旁边有一个星号。
确认您的详细信息后,将为您创建Elsevier配置文件。 您还将收到确认电子邮件。
————————
此页面与第(1)步的作者注册界面一样,我在该页面填写了相关内容以后,点击“continue”,页面会有刷新,但是刷新后仍然显示该“Profile Information”页面,没有进入下一步的页面

上面是我的投稿流程,我用了多个浏览器都不行,包括google、360、火狐、傲游等
请问各位投稿高手如何处理上述问题?

如果我用其它邮箱重新申请账户,需要注意什么问题?
谢谢!
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nono2009

超级版主 (文学泰斗)

No gains, no pains.

优秀区长优秀区长优秀区长优秀区长优秀版主

【答案】应助回帖

★ ★ ★
感谢参与,应助指数 +1
mr_xia(liouzhan654代发): 金币+1, 感谢交流 2019-02-21 22:00:04
mr_xia: 金币+2 2019-02-22 10:27:07
我前两天在Elsevier上注册了一个新期刊,也遇到这个界面,可以点击进入完善个人信息,但是一直无法成功提交。最后选择直接跳过这一步投稿了。
3楼2019-02-21 17:38:02
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bobvan

至尊木虫 (文坛精英)

【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★ ★
感谢参与,应助指数 +1
mr_xia: 金币+5, ★★★★★最佳答案 2019-02-22 10:26:59
”注册过程中提示邮箱与已有的投稿邮箱相同,要求确认关联一下“
不关联试试?
11楼2019-02-22 09:07:20
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普通回帖
2楼2019-02-21 14:47:40
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hg1010

木虫 (正式写手)

【答案】应助回帖

★ ★
感谢参与,应助指数 +1
mr_xia: 金币+1 2019-02-22 10:27:19
mr_xia: 金币+1 2019-02-22 10:27:56
可以直接给EES客服发邮件或chat联系修改!
4楼2019-02-21 19:53:57
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headfar

银虫 (正式写手)

点击忘记了密码了,重置密码,就搞定了。有很多重名的人,然后系统让确定你是哪一位。

发自小木虫Android客户端
5楼2019-02-21 19:56:39
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mr_xia

木虫 (初入文坛)

引用回帖:
3楼: Originally posted by nono2009 at 2019-02-21 17:38:02
我前两天在Elsevier上注册了一个新期刊,也遇到这个界面,可以点击进入完善个人信息,但是一直无法成功提交。最后选择直接跳过这一步投稿了。

选择直接跳过这一步投稿了
----------
没有“直接跳过这一步”的操作按钮啦
谢谢!
6楼2019-02-21 21:09:40
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nono2009

超级版主 (文学泰斗)

No gains, no pains.

优秀区长优秀区长优秀区长优秀区长优秀版主

引用回帖:
6楼: Originally posted by mr_xia at 2019-02-21 21:09:40
选择直接跳过这一步投稿了
----------
没有“直接跳过这一步”的操作按钮啦
谢谢!...

Cancel也没有?
7楼2019-02-21 21:10:52
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mr_xia

木虫 (初入文坛)

引用回帖:
7楼: Originally posted by nono2009 at 2019-02-21 21:10:52
Cancel也没有?...

是的
8楼2019-02-21 21:32:33
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mr_xia

木虫 (初入文坛)

引用回帖:
5楼: Originally posted by headfar at 2019-02-21 19:56:39
点击忘记了密码了,重置密码,就搞定了。有很多重名的人,然后系统让确定你是哪一位。

试过了,没有用
谢谢!
9楼2019-02-21 21:33:03
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mr_xia

木虫 (初入文坛)

引用回帖:
4楼: Originally posted by hg1010 at 2019-02-21 19:53:57
可以直接给EES客服发邮件或chat联系修改!

不知道怎么操作?
谢谢!
10楼2019-02-21 21:33:23
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