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小木虫论坛-学术科研互动平台 » 网络生活区 » 健康生活 » 生活琐碎 » 天猫维权的奇葩经历
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jurkat.1640

至尊木虫 (文坛精英)

[交流] 天猫维权的奇葩经历

在天猫“信开数码专营店”买一个数码产品，不能连接网络，十有八九是产品问题，因为我以前买过同厂家（不同卖家）不同型号的产品，安装毫无问题。
本着对商家的信任，按照厂家客服的建议，在不同的路由器上试着连接，但是都无法连接。因为工作忙，这些测试工作用了一两个星期。实在受不了就要求退货。
奇葩的事情来了：
1）两次申请退货都被店家拒绝；
2）退货不成差评是必须的，而且我已经想把那东西砸了，把照片挂上去，结果一直无法进入评价页面（在评价期限内，网页打不开）；
3）只能申请天猫维权，结果自然失败；
4）重点来了，有一个天猫维权调查，我直接选择对结果不满意，很多选择也客观地选择不满意，结果我的调查报告无法提交！！！
于是，唯一能做的就只有在小木虫发泄一下

天猫维权的奇葩经历
000.jpg
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1楼 2017-12-05 22:04:40
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星星不流泪

新虫 (初入文坛)
★ ★
jurkat.1640(金币+1): 谢谢参与
ytusz: 回帖置顶 2017-12-08 12:36:51
ytusz: 金币+1, 感谢出谋划策 2017-12-08 12:37:18
你确定你确认收货了？评价好像要是15天以内的，他们是没有权利不让你评价的，可能是过了评价期限。另外你可以投诉卖家
赞一下 回复此楼
639楼2017-12-08 09:53:16
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jurkat.1640

至尊木虫 (文坛精英)
以前网购可以评价，这次无法打开评价网页。

天猫维权的奇葩经历-1
2B.jpg


天猫维权的奇葩经历-2
123.jpg
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2楼2017-12-05 22:12:29
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wangxivo

银虫 (著名写手)
★
jurkat.1640(金币+1): 谢谢参与
啊，淡定！

发自小木虫Android客户端
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11楼2017-12-05 23:20:30
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hydzp3楼
2017-12-05 22:23   回复  
jurkat.1640(金币+1): 谢谢参与
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老婆婆114楼
2017-12-05 22:31   回复  
jurkat.1640(金币+1): 谢谢参与
发自小木虫Android客户端
奶奶的心意6楼
2017-12-05 22:48   回复  
jurkat.1640(金币+1): 谢谢参与
发自小木虫Android客户端
麻将老板娘10楼
2017-12-05 23:02   回复  
jurkat.1640(金币+1): 谢谢参与
发自小木虫Android客户端
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