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jurkat.1640

至尊木虫 (文坛精英)


[交流] 天猫维权的奇葩经历

在天猫“信开数码专营店”买一个数码产品,不能连接网络,十有八九是产品问题,因为我以前买过同厂家(不同卖家)不同型号的产品,安装毫无问题。
本着对商家的信任,按照厂家客服的建议,在不同的路由器上试着连接,但是都无法连接。因为工作忙,这些测试工作用了一两个星期。实在受不了就要求退货。
奇葩的事情来了:
1)两次申请退货都被店家拒绝;
2)退货不成差评是必须的,而且我已经想把那东西砸了,把照片挂上去,结果一直无法进入评价页面(在评价期限内,网页打不开);
3)只能申请天猫维权,结果自然失败;
4)重点来了,有一个天猫维权调查,我直接选择对结果不满意,很多选择也客观地选择不满意,结果我的调查报告无法提交!!!
于是,唯一能做的就只有在小木虫发泄一下

天猫维权的奇葩经历
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