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chengzhixin

铜虫 (初入文坛)

[求助] 急急急!Waters液相色谱Empower软件重装后连不上仪器 已有3人参与

我们实验室一台Waters液相色谱,前几天电脑坏了,换了一台新电脑,重装了软件之后一直都连不上仪器,驱动也装了的,就是不行,有人遇到过这样的问题吗?
软件是Empower Build 1154-C
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yangli_sisi

铜虫 (小有名气)

【答案】应助回帖

感谢参与,应助指数 +1
有没有查看电脑名称和以前是不是不一样了,可能液相不认
2楼2016-06-30 16:26:15
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lifucheng

专家顾问 (知名作家)

【答案】应助回帖

感谢参与,应助指数 +1
重建系统没? 节点连接上了没? 建好的系统设置成在线了没?先检查下,不行就打800电话问一下
3楼2016-06-30 16:29:20
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lifucheng

专家顾问 (知名作家)

【答案】应助回帖

引用回帖:
6楼: Originally posted by chengzhixin at 2016-07-04 11:52:27
系统重设了,在“连接仪器”那一步扫描不到仪器,软件连不上BUSLACE卡,在“设备管理器”中BUSLACE卡的驱动程序有个叹号,显示设备无法启动...

你驱动装了没?软件在网上激活没有
9楼2016-07-04 17:12:38
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chengzhixin

铜虫 (初入文坛)

终于弄好了,原来是驱动程序的问题,跟工程师联系后又发了一个驱动器过来,安装上就好了 @lich666
10楼2016-07-04 18:53:36
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gaofeng524

至尊木虫 (著名写手)

4楼2016-06-30 19:51:54
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chengzhixin

铜虫 (初入文坛)

引用回帖:
2楼: Originally posted by yangli_sisi at 2016-06-30 16:26:15
有没有查看电脑名称和以前是不是不一样了,可能液相不认

软件连不上BUSLACE卡,在“设备管理器”中BUSLACE卡的驱动程序有个叹号,显示设备无法启动
5楼2016-07-04 11:50:45
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chengzhixin

铜虫 (初入文坛)

引用回帖:
3楼: Originally posted by lifucheng at 2016-06-30 16:29:20
重建系统没? 节点连接上了没? 建好的系统设置成在线了没?先检查下,不行就打800电话问一下

系统重设了,在“连接仪器”那一步扫描不到仪器,软件连不上BUSLACE卡,在“设备管理器”中BUSLACE卡的驱动程序有个叹号,显示设备无法启动
6楼2016-07-04 11:52:27
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chengzhixin

铜虫 (初入文坛)

引用回帖:
4楼: Originally posted by gaofeng524 at 2016-06-30 19:51:54
IP设置问题?

IP是怎么设置呢?我们用的EMPOWER系统,我是一次新建了项目,系统,仪器方法,在设置系统时,发现软件连不上BUSLACE卡,在“设备管理器”中BUSLACE卡的驱动程序有个叹号,显示设备无法启动
7楼2016-07-04 11:56:02
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匿名

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8楼2016-07-04 12:45:40
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