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木虫 (小有名气)

[交流] RSC投稿系统“More than one person on the system has this email”

近日,向RSC旗下期刊投稿时,遇到无法添加参与作者名字的问题。出现如下提示:“More than one person on the system has this email”
经过一番折腾,找到了问题所在,希望对需要的人有帮助。
首先说下我的情况,我用小导师的邮箱登陆的RSC系统。但之前,小导师的两个邮箱(记为AAA@xxx.com和BBB@xyz.com)都被注册了RSC的账号,Given name 和 Family name 以及单位和地址都一样。但这两个账号里制定的接收邮件信息的账号都是同一个,也就导致了上面所说的“More than one person on the system has this email”,暂译为“系统里有两个人使用了这个邮件”。
(1) 在账号下面,选择“E-mail/Name”
(2) 这个账号用的是邮箱 [email]AAA@xxx.com,登陆系统用的邮箱。也就是“Use ID/Password”,
(3) 但在Address中的"Primary E-Mail address"中填写了[email]BBB@xyz.com。而且以[email]BBB@xyz.com为账号的另一个系统界面下的"Primary E-Mail address"中也填写了[email]BBB@xyz.com。就导致在RSC系统里,当添加作者的邮箱时,系统就会提示系统里有两个人(其实是两个账号)使用这个邮箱(即[email]BBB@xyz.com)。所以解决的方法也很简单,把AAA@xxx.com账号下的"Primary E-Mail address"改成[email]AAA@xxx.com,即各自使用各自的邮箱接收邮件,互不影响。

不会上传图片,希望大家能看懂我这个啰嗦的帖子。
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