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ztf8827

新虫 (初入文坛)

[交流] 求助elsevier新的投稿系统evise不能生成PDF文件 已有9人参与

我今天在elsevier上面投到habitat international 一个稿件,但是到生成pdf阶段的时候一直不能生成PDF文件,说是文件没有转化成功,换了浏览器和电脑都没有解决,有没有同学遇到类似问题,求交流。。。显示“!Evise cannot complete your submission. The converted file cannot be processed. Please contact support.”

求助elsevier新的投稿系统evise不能生成PDF文件
1.png


求助elsevier新的投稿系统evise不能生成PDF文件-1
2.png
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Ray2750

金虫 (著名写手)

★
小木虫: 金币+0.5, 给个红包,谢谢回帖
楼主,我最近遇到了跟你一样的问题。月初EVISE系统投稿,本来要送审了,但发来邮件说我之前的word fail,让重新上传。。。然后我重新上传word文档,点到最后一步complete submission,总是提交不成功,显示Connection to server fail。我发邮件问技术支持,他们回说有病毒?但我根本都查不到word中的病毒啊,这两天要被这个折磨崩溃了,想问下您之前怎么解决的?谢谢了,很着急,很麻烦您
8楼2016-06-05 14:35:06
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ztf8827

新虫 (初入文坛)

顶一个,求大神破解。。。
2楼2015-11-11 18:20:21
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nono2009

超级版主 (文学泰斗)

No gains, no pains.

优秀区长优秀区长优秀区长优秀区长优秀版主

★ ★
小木虫: 金币+0.5, 给个红包,谢谢回帖
book2005593: 金币+1, 鼓励交流 2015-11-11 21:26:44
允许直接用PDF格式投稿的
3楼2015-11-11 18:51:25
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liouzhan654

版主 (知名作家)

优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主

★ ★
小木虫: 金币+0.5, 给个红包,谢谢回帖
book2005593: 金币+1, 鼓励交流 2015-11-11 21:27:25
多试几次吧,换了evise系统后,不仅网站变得特别慢,而且有时候确实生成不了pdf
思想是人类心灵的灯塔,指引着社会前进的方向。
4楼2015-11-11 20:03:34
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