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wendy_cao

铜虫 (小有名气)

[求助] 求助!!!因为投稿系统的技术错误,投稿出了问题…

Elsevier现在使用了新的投稿系统Evise
九月初,我在evise上投稿,页面显示投递成功,并且也收到了确认邮件。(不过确认邮件里没有告诉我论文编号)

一个月过去了,状态一直没有更新。联系编辑,编辑回复说在系统内查不到我的稿件。

请问有没有其他人也遇到过和我同样的问题呢?

编辑说他也不明白怎么会这样,他已经联系了技术人员查找原因。

那么我是该自己继续等待呢 还是自己也去联系一下投稿网站的技术人员呢? 这个过程如果解决的话 大概需要多久呢?
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