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phoebusliu

银虫 (小有名气)

[求助] word 授权许可问题(到九月一号为止)

电脑中毒之后,重装了电脑,然后word 文档保存老跳出:文件授权许可受限制,另存为。。。,而且格式成了tmp格式,运气好的时候另存为也行,但运气不好的时候,所有的努力都白费了,无法保存造成数据丢失。刚开始以为是word 有问题,换了一张盘重新装了还是老毛病,电脑的文件系统都一致,都不知道毛病出在哪了, 请高人指点。

[ Last edited by phoebusliu on 2008-8-31 at 21:28 ]

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babybath

铁杆木虫 (职业作家)

聪聪家族之bb

★ ★ ★
phoebusliu(金币+3,VIP+0):xiexie
应该是你电脑上还有残余的病毒没有杀掉,建议方法如下

1.使用雨林木风安装盘启动到winpe(其他的winpe盘也可以),启动后不要操作其他任何硬盘分区。

2,使用一个干净的U盘(就是格式化后的U盘或确认无病毒的U盘)拷贝一份360木马专杀和一份瑞星安装包和最新升级包(其他杀毒软件也可以)。使用360专杀彻底查杀计算机上的病毒。重启后不要操作任何分区,直接安装U盘上的杀毒软件和升级包。然后执行全盘杀毒。

3,杀毒干净后建议你安装一键GHOST备份一下系统。为系统把所有的补丁打上(使用360安全卫士或者迅雷都可以)。
6楼2008-08-31 01:40:52
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sanko211

荣誉版主 (职业作家)

小木虫扣篮王

WORD是不是没有被正常关闭,而是被意外关闭,TMP的产生是正常现象,它属于临时文件,是你无法阻止的,也是无法通过设置来改变的。这个临时文件夹就是我们正在编辑的Word文件。关闭这个编辑的文档后,这个Tmp也就没有了。平时可能我们觉不到它的好处,但一旦文件编辑过程中出错错误,或意外停电导致了文档丢失之类的,我们就可以通过它来找回丢失的文档了.

重新装了OFFICE  
如果装了OFFICE还不行,那就把TMP后面再加上 DOC 吧,WORD文档的后缀就是DOC

或者对这些TMP文件用打开方式,选择WORD程序来打开,并且在始终用WORD打开的选项打勾。前提是你要安装了OFFICE
2楼2008-08-30 19:27:37
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kelg

荣誉版主 (知名作家)

优秀版主

引用tongsan210[学长] 解答

肯定不是硬盘的问题,是程序的问题。
你可以把office软件完全卸载掉,包括注册表信息、硬盘中的残余文件都删掉了,然后再重新安装word2003。一般情况下是可以解决问题的。你安装2003版的时候应该没有完全卸载2000,所以把一些错误的都还存在。
这人很懒,什么都没留下:)
3楼2008-08-30 19:31:15
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pliu6682

木虫 (正式写手)

最好卸掉重装。
重装WORD
4楼2008-08-30 19:31:31
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