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XMC12306

新虫 (小有名气)

[求助] MediBank OSHC保险买错了怎么处理 已有1人参与

大家好,本人3月6日根据当时的COE(06/03/2015---31/03/2019)购买了MediBank的OSHC保险,跨度是06/03/2015---31/03/2019。
但是中介在递申的时候说我的COE时间有问题,于是3月9号学校发来新的COE是31/03/2015---31/03/2019。中介要我根据新的COE更改保险的时间为31/03/2015---31/05/2019。
本人从周五(3月6日)到今天(3月10日)有发过7封邮件给oshc@medibank.com.au请求修改或者取消重购该保险,但是始终无回复。
现在有如下问题向大家请教:
1. 本人目前还没拿到签证,仍在国内,那么是否可以在MediBank这边没有退款的前提下,向其他澳洲卫生部推荐的保险公司购买OSHC?然后再去向MediBank申请退款。
2. 关于购买保险,按照中介要求的31/03/2015---31/05/2015是否满足电子签证要求?
3. 假设我用之前购买的保险,即06/03/2015---31/03/2019去申请澳洲电子签证,是否可以通过?(注:我的COE是31/03/2015---31/03/2019,换句话说,前面多买了20天,后面没多买)
4. 向MediBank申请退款大概需要多久?如何申请呢?请有经验的朋友告知。
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zhaomao2hao

新虫 (初入文坛)

【答案】应助回帖

我也是买错,单人的买成夫妻的。学校说不用担心,等渠道交换学校再找medibank退款和更换。
2楼2015-04-07 06:49:25
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