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AnnF

版主 (文坛精英)

[资源] 《倾听术：轻松实现高效能沟通的秘密》

编辑推荐
　　半年间，一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军！到底发生了什么？奇迹的出现都是有理由的，《倾听术》以故事加解说的形式，以源于心理学NLP理论的沟通技术，利用行为分析，助你不动声色掌控局面，轻松占有沟通主动权。

内容推荐
　　设想一下，如果正在进行的谈话陷入了沉默，你会有什么反应？
　　抓狂？担心自己说错了什么？开始胡思乱想？
　　很不幸地告诉你，你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默，容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿，由此导致喋喋不休，甚至有的人选择就此封口，永远居于安全模式的沉默中。
　　《倾听术》作者结合心理学NLP理论的相关知识，以自己的沟通实践为蓝本，指出，对于沟通而言，倾听与表达同样重要。《倾听术》告诉你，学会容忍3秒的停顿，倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速，与对方的呼吸节奏保持一致，学会换位思考等技巧，对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助。
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附件 1 : 倾听术：轻松实现高效能沟通的.pdf

2015-02-09 12:11:08, 9.58 M

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