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江湖妖鱼

铜虫 (初入文坛)

[求助] 艾斯维尔投稿求助,急急急! 已有6人参与

艾斯维尔投稿,遇到了些问题,最后一步,我下载下来PDF后查看没问题了就点了approve submission,而且也打勾了I accept,但却说could not be approved,点edit submission,却说This submission has already been submitted and therefore cannot be edited,连remove都不行,现在就是submissions waiting for authors' approval,可是我试了好几遍都不行,换电脑也试了,等了一天也不行,真的不知道该怎么办了?另外我是拿通讯作者的号进的,请问有人知道怎么回事吗?救命啊。。。。
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江湖妖鱼

铜虫 (初入文坛)

引用回帖:
12楼: Originally posted by wudilang666 at 2015-02-04 15:18:14
是的,怀疑是bug了,我只想知道是不是最近有人能成功投稿过,如果有,就不是系统的问题,是投稿时bug了。...

可以解决了,你找个早上7,8点时候approve一下就行了,应该是系统问题
20楼2015-02-05 10:13:13
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查看全部 24 个回答

DearLuo

木虫 (正式写手)

To be the one.

【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
感谢参与,应助指数 +1
江湖妖鱼: 金币+5, 有帮助, 已经解决了,谢谢,给的金币有点少,请不要在意哦~~~ 2015-02-05 10:41:33
江湖妖鱼: 金币+15, 有帮助, 已经解决了,谢谢,给的金币有点少,请不要在意哦~~~ 2015-02-05 10:43:56
给主编写信,我之前投JPS时,遇到过类似的问题,是一直处于building PDF 的状态一上午。 后来给编辑部写信,几分钟就回复我了,说马上派人解决。第二天通知我可以重新提交。
教养,学识,实践!
2楼2015-02-04 14:46:03
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江湖妖鱼

铜虫 (初入文坛)

引用回帖:
2楼: Originally posted by DearLuo at 2015-02-04 14:46:03
给主编写信,我之前投JPS时,遇到过类似的问题,是一直处于building PDF 的状态一上午。 后来给编辑部写信,几分钟就回复我了,说马上派人解决。第二天通知我可以重新提交。

谢谢您这么快的应助,唉,我们老师让我等等,因为我之前投艾斯维尔的出现过错误,老师发邮件解决的,可能她觉得我这个人老出错吧吧,让我等着,过两天看看,可这也不是我想出错的啊,我都难过死了,我的第一篇文章啊。。。。。
3楼2015-02-04 15:03:28
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wudilang666

银虫 (正式写手)

【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★ ★
感谢参与,应助指数 +1
江湖妖鱼: 金币+5, 有帮助, 已经解决了,谢谢,给的金币有点少,请不要在意哦~~~ 2015-02-05 10:44:18
同命中人,这操作恨得我咬牙切齿。我已经写信,目前没回复。卡在那边,但是我不知道是不是目前跟艾斯维尔技术维护有关系,但也太久了。
4楼2015-02-04 15:07:58
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