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珊程华

金虫 (小有名气)

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[求助] 在国药买的化学品，没动的情况下可以申请退货吗？

本人在国药上买了一些化学试剂，大概600元左右的样子，已经到货。但是由于其中一个易制毒药品学校不给批，所以更换了试验方案，想申请把之前买的药品退回去，大概想退回去400元左右。但是朋友说已经给开了普通发票，估计不能退货。我是觉得我什么都没有动，应该是可以申请货的。想问问大家有没有什么说法，以及退货途径。谢谢哦，急贴，过年回家前搞定这事。

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坏事多磨

1楼2015-02-02 17:48:48

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qfw_68

版主 (文坛精英)

有尾巴的青蛙

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【答案】应助回帖

★ ★ ★
珊程华: 金币+3, ★★★很有帮助, 很好。谢谢。 2015-02-02 20:42:38

参考：
http://m.baidu.com/from=844b/bd_ ... 6D5C70A9FC0/w=0_10_国药集团+退货+化学试剂/t=iphone/l=3/tc?m=8&srd=1&dict=21&src=http%3A%2F%2Fwww.crc-bj.com%2Fservice.aspx%3Fs%3D15%26%26n%3D%25E5%258A%259E%25E7%2590%2586%25E9%2580%2580%25E6%258D%25A2%25E8%25B4%25A7

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没有困难创造困难也要上网。

2楼2015-02-02 18:30:17

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qfw_68

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有尾巴的青蛙

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【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★ ★
珊程华: 金币+5, 博学EPI+1, ★★★很有帮助, 直接解决问题了。 2015-02-02 20:38:36

一、退换货须知：
由于本公司所经营的化学试剂、玻璃仪器等商品属于特殊的生产资料，一般情况下不接受退货处理，因此，请您在购买之前与我们进行确认，在收到商品时及时进行验收。
若您收到商品后发现存在质量缺陷、接近有效期等问题，请您在第一时间（市内客户在商品售出后10天内、市外客户在收到商品后30天内）与我们联系。经我公司确认后，将商品退回本公司，同时请保持商品的原来包装不要损坏，本公司将为您进行商品调换或办理退货手续。
若在以上时间段外由于您的原因需要本公司为您进行商品调换或退货，由此本公司将产生相应的商品、单据等损耗费用。为此一般按照退货商品金额的80-90%折扣收回商品；对外包装产生污迹不能继续用于流通的商品，按照退货商品金额的70-80%折扣收回。
下列商品一经售出本公司不接受退货：
1.剧毒品、爆炸品和易制毒化学品；
2.为您代办的专项订货商品；
3.外包装已严重污染、破损的商品和已经启封的商品；
4.因您保管不当或退回运输时造成质量、破损问题的商品；
5.怕热商品、易变商品、效期商品、易碎商品；
6..贵重金属及其化合物商品。
除因我公司售出的商品存在质量缺陷外，退回商品的运费，以及换货商品的来回运费均由购买者承担。
如遇特殊情况我们将酌情处理，本公司保留最终的解释权。

二、查询退款及时间：
在您办理退货手续及我公司收到您所退回的商品后，5-6个工作日内我们将把退回商品的货款余额直接汇入您的开户银行。
当您要发生退/换货时，请先联系我们。

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没有困难创造困难也要上网。

3楼2015-02-02 18:31:33

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