[求助] 在线求高手回复：Perkin Elmer Totalchrom 6.3.1 无法自动采集图谱，需要手动按NCI900

我们实验室用的Perkin Elmer HPLC（铂金 爱尔默），Totalchrom 6.3.1 ，正常的情况应该点real-time plot然后图谱信息（曲线）自动走出来，但不知什么原因，突然无法自动走出来，需要手动按NCI9000上面的Instrument键才能显示出曲线。排查了很久后，觉得可能是软件出了问题，于是重安了Totalchrom 6.3.1 软件，但还是没用。现在怀疑有两种可能：1、因为软件安装里面涉及到很多参数设置，我们又不是很熟悉，不排除哪一步设置错了、漏了可能；2、不排除以前操作失误，改变了哪个地方导致曲线走不来的可能。望hplc高手或者使用过Perkin Elmer 的虫友火速支援啊！多谢

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