9楼: Originally posted by 小小落JL at 2014-10-27 17:40:39
你好，我今天也是遇到了此问题，点击了忘记密码啥的依然没用，进不去让Add Account to Consolidated Profile？这个页面...

8楼: Originally posted by jdzlplq at 2014-07-04 19:13:02
修正一点，客服解冻之后，需要自己点忘记密码，然后才会把密码账号发到邮箱...

6楼: Originally posted by jdzlplq at 2014-07-03 10:27:26
终于解决了~
给客服打电话，出现这种登录不上，而且注册不了的状况，是因为之前注册过的账号被冻结了~
需要通过客服去解冻，然后会将原来的账号密码发到邮箱~
通过邮箱内的账号密码登录，然后合并到统一的Elsev ...

6楼: Originally posted by jdzlplq at 2014-07-03 10:27:26
终于解决了~
给客服打电话，出现这种登录不上，而且注册不了的状况，是因为之前注册过的账号被冻结了~
需要通过客服去解冻，然后会将原来的账号密码发到邮箱~
通过邮箱内的账号密码登录，然后合并到统一的Elsev ...

10楼: Originally posted by 遇见红豆 at 2015-02-07 22:12:05
你好，我现在的情况是：
之前已经在elservier上的MSEA和MD投过稿了，现在想要在之前没有投过的期刊materials characterization上投稿，但是我进入这个期刊时，输入MSEA和MD一直用的账号和密码，提示“The username ...

13楼: Originally posted by 遇见红豆 at 2015-02-08 11:53:00
您好，你说的之前注册过的账号被冻结。是不是说，这个账户以前就在这个期刊登录过，但是它被冻结了，而现在在这个期刊上注册就显现re-active了。然后需要客服解冻，解冻之后，还是在这个期刊上，用这个账户上登录， ...

16楼: Originally posted by jdzlplq at 2015-03-08 09:18:11
就是这样的步骤，客服电话有专门的中国区电话，可以打那个中国区的电话，解释起来也方便...

6楼: Originally posted by jdzlplq at 2014-07-03 10:27:26
终于解决了~
给客服打电话，出现这种登录不上，而且注册不了的状况，是因为之前注册过的账号被冻结了~
需要通过客服去解冻，然后会将原来的账号密码发到邮箱~
通过邮箱内的账号密码登录，然后合并到统一的Elsev ...

16楼: Originally posted by jdzlplq at 2015-03-08 09:18:11
就是这样的步骤，客服电话有专门的中国区电话，可以打那个中国区的电话，解释起来也方便...

10楼: Originally posted by 遇见红豆 at 2015-02-07 22:12:05
你好，我现在的情况是：
之前已经在elservier上的MSEA和MD投过稿了，现在想要在之前没有投过的期刊materials characterization上投稿，但是我进入这个期刊时，输入MSEA和MD一直用的账号和密码，提示“The username ...