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michaeljie

木虫 (正式写手)

应助: 16 (小学生)
金币: 2127.7
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帖子: 490
在线: 67.4小时
虫号: 3048571
注册: 2014-03-13
性别: GG
专业: 信息安全

[求助] 电脑安全已有4人参与

大家好，我有一个问题希望和大家交流。
昨天我的电脑在上网的时候，突然报警说是有病毒攻击电脑，然后就是提醒在网页上轮流播放下载视频的页面或者其他插件。我启动360全程杀毒，结果也没有拦截住，之后电脑就瘫痪了。。。。再开机的时候刚到系统的页面的时候就黑屏了。。。。无奈现在重新装了win7系统，也不知道这样可靠不可靠呢？可惜了我装的那么多的软件全都白瞎了。。。。。
求帮助，这样的情况怎么样就是比较合适的呢？

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我的未来不是梦！！！！加油加油！！！！

1楼 2014-04-05 17:07:18

已阅回复此楼关注TA 给TA发消息送TA红花 TA的回帖

ptredarmy

木虫 (著名写手)

应助: 0 (幼儿园)
金币: 2593
散金: 32
红花: 8
帖子: 1216
在线: 146.6小时
虫号: 3252663
注册: 2014-06-03
性别: GG
专业: 信息安全

【答案】应助回帖

首先，做好一个系统后要定期备份，以防万一
第二，出现问题不要惊慌，先断网查杀
第三，如果杀毒不行，重启，选择“最后一次正确的配置”登录系统
第四，如果前面两步均不行，重启，选择安全模式登录，卸载最近安排的软硬件，排除故障
第五，如果仍未解决问题，利用第一步的备份进行系统还原
第六，不得已才选择重装系统