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songdaofeng

银虫 (著名写手)

[求助] Elsevier难道没收到邮件?已有2人参与

文章处于待出版状态,数据管理员发邮件说Highlights格式不对,要重新传一份。我就把修改过的Highlight单独上传了一份,但是今天他又发邮件,说是没收到任何回复,可是我们已经发过去了啊?这是怎么回事呢。于是,我今天又用老板的邮箱发了一份。过了几个小时,又发了一封问他是否收到的邮件,仍然不见回复,我担心难道是IP地址的问题?因为放假在家里。所以想让老板在学校再发一份,不知道会不会有效果,这大过年的,真是纠结啊!不知道各位虫友有没有遇到过这类问题,谢谢大家,马年快乐!
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successfulsbl

木虫 (职业作家)

【答案】应助回帖

★ ★
感谢参与,应助指数 +1
songdaofeng: 金币+2 2014-01-31 13:39:26
没收到的话,他还会联系你的。
2楼2014-01-31 01:56:47
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jinwei331

至尊木虫 (文坛精英)

【答案】应助回帖

★ ★
感谢参与,应助指数 +1
songdaofeng: 金币+2 2014-01-31 13:39:31
没有关系,需要的话,还会联系你。
3楼2014-01-31 10:32:30
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songdaofeng

银虫 (著名写手)

引用回帖:
3楼: Originally posted by jinwei331 at 2014-01-31 10:32:30
没有关系,需要的话,还会联系你。

多谢了!我今天在live chat上面问到了,已经收到了,可是那个数据管理员根本不回复!live chat 是个好的平台,有问题可以直接问!
4楼2014-01-31 13:40:51
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