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K歌也有大学问--台湾KTV消费研究
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图片来源于网络，如有问题请联系我们。 译 / 郭欢 KTV是一种交互式音乐娱乐服务，为消费者提供独立的私人房间和交互式音乐设施，消费者可以与朋友或家人一起唱歌。自1990年以来，KTV在台湾成为一个重要的娱乐活动。然而，因为互联网的出现，娱乐活动越来越多样化，智能手机，地方政府举办的绿色和免费公共公园，许多地方的许多节日和活动吸引了人们的参与和消费。KTV服务作为一种收费的娱乐活动，未来面临着一个激烈的竞争。 如何加强消费者的消费动力？通过理解他们选择KTV消费的内在动机，加强和改善KTV服务成为研究的重要问题。 2013年9月科研出版社英文期刊《iBusiness》(资讯商业)发表了中国科技大学市场营销和物流管理学院Jiun-Hung Lin的一篇文章，文章试图通过理解消费者的KTV消费动机的经验数据，探讨如何加强消费者选择KTV的动力，并提供了一些建议以帮助改善KTV服务。 KTV历史：在1980年初，台湾出现卡拉ok，这意味着要站在公共舞台上唱歌，它需要消费者有勇气，不是每个人都敢于在公共舞台唱歌，因此，卡拉ok的流行是有限的。1990年初，出现了一种新型的娱乐服务，结合卡拉ok与一个独立和私人的房间，即卡拉ok电视机(TV)，被称为 KTV。KTV提供独立和私人到底房间唱歌，并使用更大的电视和音响设备播放，同时还为消费者提供饮料等。 该研究结果表明，消费者进入KTV的三个主要内部推动力为：通过唱歌改善人际关系、消遣、社交聚会。KTV对消费者的四个主要吸引力：良好的服务质量、处于城市的繁华商业区、极好的歌唱设备、位于休闲和娱乐区。 作者建议，为了吸引消费者，KTV商最重要的是在每个KTV房间提供最好的歌唱设备，并将KTV开在城市繁华的商业区和著名的休闲娱乐地区。KTV房间外的通用硬件例如服务大厅等，建议设置在一个行业标准可接受的水平。 文章来源：尔湾阅读 http://www.greading.org/1479_62.html 阅读原文请点击http://www.scirp.org/journal/PaperInformation.aspx?PaperID=39240 本文版权属于科研出版社（http://www.scirp.org/ ），转载请注明出处。 |
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