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小木虫论坛-学术科研互动平台 » 化学化工区 » 分析 » 色谱质谱 » 安捷伦液质联用QTOF显示offline
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wxtqfm

铜虫 (小有名气)

[求助] 安捷伦液质联用QTOF显示offline

各位虫友：
        我们实验室的液质联用之前关机，现在开机之后采集软件中QTOF显示offline，运行日志中显示warnning, MSQTOF_1: The communication from the firmware has failed.该怎么处理才能让软件正常运行？
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远山
1楼 2013-10-20 14:50:26
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wyy080214

实习版主 (职业作家)

【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
感谢参与，应助指数 +1
费姚永芬: 金币+2, 周末愉快，谢谢您的应助 2013-10-20 17:26:18
wxtqfm: 金币+10, ★有帮助 2014-03-03 12:28:31
按照要求顺序关机，除了质谱不管，软件什么的全关。稍等片刻，进行质谱重启，关机3-6秒再启动。另外，检查harbor连线情况。
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2楼2013-10-20 17:24:06
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wxtqfm

铜虫 (小有名气)
引用回帖:
2楼: Originally posted by wyy080214 at 2013-10-20 17:24:06
按照要求顺序关机，除了质谱不管，软件什么的全关。稍等片刻，进行质谱重启，关机3-6秒再启动。另外，检查harbor连线情况。

谢谢您的回复，已经解决了。
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远山
3楼2013-11-02 08:37:14
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