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xiucai_2012

木虫 (小有名气)

[求助] 网银盾使用疑难问题

我办了建行的二代网银盾,但总安装不上,说智能卡服务启动失败,这将影响正常使用,并让我重启、在安装。于是我按照提示重启了,但是情况依旧。。。
我百度了一下智能卡,查到了“Smart Card”,发现我电脑的智能卡果然没启动,我还按照百度提供的方法,启动了下,但是仍未成功。。。
请各位高手指点一下,是不是我电脑缺了什么东西?之前电脑坏过一次,换了一个电源,好像也把原代的什么卡取下来了,才能正常使用。我是一个电脑盲,请大家多多指教,谢谢!
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wendytxy

至尊木虫 (职业作家)

rosemary

【答案】应助回帖

★
xiucai_2012: 金币+1, ★★★很有帮助, 谢谢! 2013-10-19 11:34:20
建议你打建行的人工客服,让客服一步一步教你。我有次也是网银出问题,客服很耐心地教我,包括选择浏览器,清理缓存什么的都教我了
床前明月光,猫猫爱喝汤。举头望主人,低头思猫粮。
3楼2013-10-18 23:08:43
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奔跑2013

银虫 (正式写手)

【答案】应助回帖

★
xiucai_2012: 金币+1, ★★★很有帮助, 谢谢! 2013-10-19 11:34:34
这个,没操作过。。。
建议看下电脑的服务选项里这个智能卡对应的服务是否开启

[ 发自小木虫客户端 ]
2楼2013-10-18 23:08:10
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々暧-〃

版主 (文学泰斗)

优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主

【答案】应助回帖

★
xiucai_2012: 金币+1, 博学EPI+1, ★★★很有帮助, 谢谢! 2013-10-19 11:34:03
你要不直接上网下载二代网银盾的驱动 安装试试看
欢迎来课件资源http://emuch.net/bbs/forumdisplay.php?fid=112
4楼2013-10-19 10:41:40
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xiucai_2012

木虫 (小有名气)

引用回帖:
2楼: Originally posted by 奔跑2013 at 2013-10-18 23:08:10
这个,没操作过。。。
建议看下电脑的服务选项里这个智能卡对应的服务是否开启

看了,没有开启,而且开启不了。
5楼2013-10-19 11:33:34
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