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[求助]
火车票退票问题
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帮人在12306网上购票一张（未取票），未乘坐，是否可以退票、退钱？如何操作？ 现在的问题是过了发车时间，能否在车站取票出来？退票是否需要凭身份证？ 求有经验的GGJJ解答？ |
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