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rubbyyang

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[交流] 伤不起的中信银行，都怪我太温柔已有12人参与

我8月20日ISSUE，至今未收护照，北京面签，选择兰州的中信银行。
我选择的是一个支行，接电话的女工作人员，态度时好时坏，一直强调让我等邮件，不要打电话。我行政审核53天，各种焦急，好不容等到了ISSUE，DS2019马上过期了，等不了了啊。最后那个女的昨天给我一个营业部的电话，说护照都是先寄给有营业部然后分发分行，让我联系这儿。
昨天营业部接电话的是个男，态度非常好，帮我查这个查那个的，还让我留下联系电话，等到了他给我电话，我感动的眼泪哗哗的。今天早上又打电话，又帮我耐心的查，然后还说这两天都没来新的邮包，让我等今天快下班的时候打电话。
今天中午睡醒了，我实在忍不住了，又打了次电话，问他能不能把北京那边的电话给我，我问问是不是北京根本没有发，不行我找人在北京帮我代领，他说就是在北京我也领不了，我只能从兰州的支行领取，我只能作罢，把电话挂了。
我妈在旁边听着，忍不住把电话又打过去了，给分行的女的打电话，她还是拽拽的说和她们没关系，她们控制不了邮递过程，让联系营业部。然后又给营业部打电话，还是那个男的接电话，我妈彻底发飙了，那个男的一直解释，大概意思是签证这么长时间主要是因为我行政审核了，不是他们的原因，然后我妈就说20从北京寄到兰州也太慢了，他们又说可能使馆给中信银行比较晚，然后我妈就说如果对我们造成了经济损失怎么办，如果他解决不了就找他上一级的领导，如果上级解决不了我们就要找媒体，之类云云的。最后这个男的工作人员抵挡不住了，换了另外一个男的，可能是他的领导，他又详细的问了我的信息，最后他说出的结果让我和我的小伙伴都惊呆了，说护照现在就在他们营业部，可能是他们要分发搁置在这了。
我彻底蒙了，他们不是说两天都没来新的邮包，今天是周二，那就是上个礼拜就到兰州了，除去工作日，那就是周五就到了？难道还是那个男一直应付我，假装帮我很认真的查护照，我还感动的都不行了，这个世界真是疯了，好好说话永远不管用，如果要不是我妈今天发飙了，我是不是又要等不知道多少天，不管我打多少次电话都是没到等邮件。原来，我真是太傻太天真。

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